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Asesor de Servicios y Repuestos (ASR) Oriente
Canella s.a. · Guatemala City, Guatemala
About The Role
📍 ASESOR DE SERVICIOS Y REPUESTOS (ASR)
En Canella S.A. estamos en búsqueda de un Asesor de Servicios y Repuestos (ASR) Nor-Oriente es el responsable de asesorar y atender a los clientes en la venta de servicios y repuestos para maquinaria, brindando soluciones técnicas y comerciales que satisfagan sus necesidades. Asimismo, gestiona cotizaciones, da seguimiento a oportunidades de negocio, coordina la prestación de servicios y promueve contratos de mantenimiento, contribuyendo al cumplimiento de las metas comerciales y a la satisfacción del cliente.
🎯 Funciones
- Gestionar la venta de servicios y repuestos para maquinaria en campo y en oficina.
- Elaborar cotizaciones y desarrollar propuestas comerciales para mantenimientos preventivos y correctivos.
- Dar seguimiento a cotizaciones, negociaciones y cierre de ventas.
- Programar y realizar visitas técnicas y comerciales a clientes.
- Prospectar nuevos clientes e identificar oportunidades de negocio.
- Promover la venta de contratos de mantenimiento preventivo.
- Coordinar la entrega de repuestos y la programación de los servicios con el cliente.
- Mantener actualizado el registro de los equipos de los clientes.
- Gestionar la facturación de servicios y repuestos dentro de los tiempos establecidos.
- Cumplir con las metas de ventas de repuestos y servicios, garantizando una atención de calidad al cliente.
✅ Requisitos
- Diversificado completo; deseable estudios universitarios en Ingeniería Mecánica o carrera afín.
- Experiencia en venta de servicios, repuestos o maquinaria, así como en atención al cliente.
- Conocimientos en mecánica diésel, maquinaria agrícola o de construcción.
- Habilidad para elaborar cotizaciones, negociar y dar seguimiento a oportunidades de venta.
- Manejo de Microsoft Office y deseable conocimiento en SAP Business One o ERP similar.
- Licencia de conducir vigente y disponibilidad para realizar visitas a clientes.
- Conocimiento del territorio nacional.
- Excelente comunicación, negociación y orientación al servicio al cliente.
- Proactividad, trabajo en equipo y enfoque en el cumplimiento de metas comerciales.
- Disponibilidad para laborar en campo y realizar desplazamientos cuando sea necesario.
💼 Ofrecemos
- Pertenecer a un grupo sólido con 80 años de trayectoria
- Ser parte de una organización en crecimiento y expansión
- Ambiente laboral que promueve la innovación
- Estabilidad laboral
- Prestaciones de ley
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