Impiegato/a accoglienza clientela B2B e B2C

Azienda operante nel settore della clientela B2B e B2C sta cercando personale per ricoprire la posizione di Addetto/a all'accoglienza. Le attività principali includono accogliere i clienti, gestire le chiamate in entrata, fornire informazioni di base e supporto amministrativo alla reception.

Attività Previste

• Gestire la reception e accogliere i clienti
• Fornire informazioni sui prodotti e servizi offerti
• Rispondere alle telefonate e gestire la posta elettronica
• Mantenere l'ordine e la pulizia nell'area accoglienza
• Registrare e gestire le prenotazioni
• Coordinare appuntamenti e incontri
• Gestire eventuali reclami o problemi dei clienti

Requisiti

• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Precisione e attenzione al dettaglio
• Capacità di lavorare in team
• Conoscenza di base degli strumenti informatici (es. email, word processing)
• Capacità di gestire situazioni stressanti con calma
• Flessibilità e adattabilità
• Orientamento al cliente e problem-solving

Offerta

• Inserimento con formula di apprendistato e attività full time
• Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
• Affiancamento previsto nelle prime attività operative