Réceptionniste- Centre Voyages (Place de la Cité)

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• Tu brilles par ton sens du service client et ton talent pour conseiller?
• Passionné(e) par le monde du voyage? Nous avons une opportunité à te proposer!
• CAA-Québec recherche un(e) réceptionniste pour apporter son soutien à notre centre de voyage de Ste-Foy (Place de la Cité).
• Tu évolueras dans un environnement de travail stimulant, centré vers l’humain et le travail d’équipe. ‎ ‎
• Il s'agit d'un poste régulier de 28 ou 35 heures par semaine.
• Tu devras être disponible pour travailler le jeudi soir jusqu'à 20h et en rotation le samedi de 9h à 17h.
• Travaille avec cœur dans l’équipe de Cindy.

• Accueille chaque client de façon personnalisée et sois attentif à ses besoins afin de l’orienter vers la personne-ressource la mieux adaptée
• Planifie les rendez-vous des conseillers en voyages
• Remets la documentation touristique et conseille les membres
• Propose et vends, au besoin, les produits et services offerts par CAA-Québec et ses filiales
• Gère les appels et effectue diverses tâches administratives connexes​

Tu donnes un sens à notre mission. Voici ce que nous t’offrons.

• Salaire à partir de 20.03$/heure
• Assurances collectives complètes
• Régime de retraite (entre 2% et 6% on égal tes cotisations!)
• 3 semaines de vacances et possibilité d’achat des congés
• Programme d’aide aux employés et à leur famille
• Carte de membre CAA-Québec gratuite
• Rabais variés dans nos centres Voyages, pour vos assurances et chez nos partenaires

Ajoute tes compétences aux nôtres.

• Diplôme d’études secondaires
• Souci d’offrir un service à la clientèle courtois et professionnel
• Sens de l'organisation, rigueur et autonomie
• Capacité à travailler en équipe
• Facilité à travailler avec différents outils informatiques
• Expérience en voyage (un atout)
• Posséder un niveau d’anglais fonctionnel (un atout)

Chez CAA-Québec, la langue de base exigée est le français. Cependant, la maîtrise de l’anglais est requise pour ce poste en raison des interactions avec nos clients, partenaires et/ou fournisseurs anglophones.

Appuyer les Québécois de A à Z est notre mission commune.

Assister nos membres, c’est dans notre ADN depuis 1904. Leurs besoins sont au cœur de toutes nos décisions. Ce qui compte le plus pour nous, c’est de les aider à reprendre leurs activités rapidement. Nous les accompagnons dans leur quotidien, en tout temps. CAA-Québec commence avec 3 lettres et se poursuit avec plus de 1000, parce que chaque employé(e) a ses initiales, sa trajectoire, ses forces.

Viens joindre tes initiales aux nôtres.

caaquebec.com/fr/carrieres

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