Addetto/a assistenza clienti commerciale B2B

Ufficio commerciale B2B con sede a Terni, attivo nella gestione e sviluppo di relazioni con clienti impresa, ricerca una figura da inserire nel team vendite per gestire contatti inbound e outbound e accompagnare ogni cliente dalla prima richiesta alla definizione della proposta.

Mansioni

• presa in carico di circa 25 richieste settimanali e qualificazione delle esigenze del cliente
• presentazione telefonica dei servizi, raccolta delle informazioni e fissazione degli appuntamenti commerciali
• aggiornamento quotidiano di contatti, esiti e prossime azioni nel CRM aziendale
• gestione del follow-up fino alla conferma dell'offerta, collaborando con il back office per eventuali integrazioni

Requisiti

• diploma di scuola secondaria superiore
• non è richiesta esperienza pregressa
• comunicazione chiara, ascolto attivo e capacità di spiegare servizi a interlocutori diversi
• dimestichezza con CRM, posta elettronica e fogli di calcolo
• orientamento agli obiettivi, precisione nel follow-up e disponibilità a lavorare su metriche condivise

Offerta e benefit

• contratto di lavoro dipendente a tempo determinato, full-time, con fisso più provvigioni a obiettivo, senza partita IVA
• Retribuzione 1.500-1.900 € lordi mensili
• Buoni pasto
• Formazione continua su servizi, CRM e tecniche di relazione
• Orario flessibile in ingresso e uscita, compatibilmente con la copertura del servizio
• Welfare aziendale

Sede di lavoro: Terni (TR)