Addetto/a gestione ordini per call center

Ti occuperai dell'elaborazione dei flussi d'acquisto all'interno di un centro di servizi per l'assistenza clienti, operante nel mercato B2B per la gestione di contratti di telefonia e servizi digitali. Avrai la responsabilità di trasformare le richieste dei clienti in ordini concreti, assicurando che ogni pratica sia gestita con precisione.

Lavorerai a stretto contatto con il team operativo per garantire la corretta evasione dei servizi. Le tue attività principali includeranno:

• Inserimento ordini nel gestionale aziendale (~40 pratiche al giorno)
• Riconciliazioni tra richieste via email e attivazioni effettive
• Monitoraggio dello stato di avanzamento delle pratiche di attivazione
• Gestione delle anomalie documentali per l'invio dei contratti
• Aggiornamento anagrafiche clienti su database interno

Cosa offriamo

• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 €
• Contratto a tempo indeterminato
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Orario flessibile
• Tempo pieno full-time

Requisiti

• diploma di scuola superiore
• esperienza non indispensabile
• buona padronanza del pacchetto office
• precisione e attenzione ai dettagli
• capacità di gestione autonoma delle priorità

Sede di lavoro: Terni