Addetto/a assistenza clienti per call center

Call center e customer service, team di operatori dedicati alla gestione clienti su più canali, ricerca un/a Addetto/a assistenza clienti con inserimento previsto a settembre.

La risorsa si occuperà di gestire le comunicazioni con i clienti via telefono, email e chat, rispondere a richieste e reclami, fornire informazioni e supporto, elaborare ordini e pratiche amministrative e monitorare la soddisfazione del cliente.

Requisiti

• eccellenti capacità comunicative e relazionali
• orientamento al cliente e attitudine al problem-solving
• organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività
• capacità di lavorare in team
• buona conoscenza degli strumenti informatici di uso comune
• esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza

Offerta e benefit

• contratto a tempo determinato, full-time, dal lunedì al venerdì
• Formazione continua e affiancamento operativo nelle prime settimane
• Buoni pasto
• Welfare aziendale
• ambiente dinamico con attività integrate tra reparti
• Retribuzione 1.400-1.700 € lordi mensili