Addetto/a gestione clienti front office

Cerchiamo Addetto/a gestione clienti per potenziare il team di customer service a Grosseto; lavoro focalizzato sul primo contatto, presa in carico delle richieste e supporto operativo al back office. Avrai la responsabilità di gestire le chiamate in entrata, registrare le segnalazioni sul gestionale e indirizzare i clienti al referente corretto.

Mansioni principali

• gestione chiamate in entrata e primo contatto con clienti privati e aziende
• registrazione dati e aggiornamento anagrafiche su CRM/gestionale
• fissaggio e conferma appuntamenti e comunicazioni con i reparti interni
• gestione pratiche semplici: inoltro richieste, presa appuntamenti, note operative

Requisiti

• diploma di scuola secondaria superiore
• ottime doti comunicative e orientamento al cliente
• precisione nella compilazione dati e affidabilità
• disponibile a inserimento previsto a breve, anche prima esperienza

Offerta e benefit

• tempo pieno full-time
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
• Buoni pasto
• Formazione continua e affiancamento operativo
• Orario flessibile e possibilità di crescita professionale

Sede di lavoro: Grosseto