Front-& backoffice medewerker

Voor de onze locatie van Bergman Clinics | Vrouw in Amsterdam zijn wij op zoek naar een enthousiaste en proactieve Front-& backoffice collega! Het persoonlijke contact met de cliënten is voor jou heel belangrijk, net zoals de kwaliteit die je samen levert. Lees snel verder als jij jezelf hierin herkent!

Hoe jij impact kunt maken als Front-& backoffice medewerker

Het team van Vrouw werkt op meer locaties in Nederland, jij komt in deze functie voor 24 of 32 uur per week te werken op onze fijne locatie in Amsterdam.

Als Front-& backoffice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze cliënten wanneer zij zich aanmelden, dus jij wil zorgdragen voor een optimale service en gastvrijheid. Daarnaast ben jij op administratief gebied een kei en werk jij graag zorgvuldig waardoor we ook op die manier onze service kunnen waarborgen. Verder bestaan jouw werkzaamheden uit;

• Het gastvrij en professioneel ontvangen van cliënten
• Het aanmelden van cliënten bij binnenkomst aan de balie
• Het verrichten van administratieve werkzaamheden
• Er voor zorgen dat de algemene ruimtes representatief zijn
• Samen met de (uro en benigne) gynaecologen en je collega’s van de polikliniek een actieve bijdrage leveren aan verbeterontwikkelingen betreffende het gehele zorgproces

Wat heb je nodig om succesvol te zijn in deze rol?

Jij laat je niet snel van de wijs brengen in een hectische omgeving en blijft onder alle omstandigheden gefocust en klantgericht. Je hebt ervaring binnen een servicegerichte (zorg) omgeving. Daarnaast beschik je over:

• Ervaring in een soortgelijke functie in het liefst de zorgsector
• Ervaring met het verlenen van service en kan op een nette manier communiceren met onze cliënten
• Een proactieve werkhouding, vooruitziende blik en je kan adequaat handelen
• Gedegen ervaring met Microsoft Office (Word en Excel);
• Ervaring met EPD (HIX) is niet vereist, maar zou wel een pluspunt zijn;
• Beschikbaarheid op in ieder geval de vrijdag