Soporte Tecnico

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El Soporte Técnico es responsable de proporcionar asistencia técnica a los usuarios, resolver problemas relacionados con hardware y software, y asegurar que los sistemas y equipos funcionen de manera óptima. Su objetivo es garantizar la satisfacción del cliente interno y externo a través de un servicio efectivo y eficiente.

• Apoyo en la administración de accesos a proceso en sistema
• Apoyo en los respaldos de servidores
• Mantenimiento del equipo de cómputo
• Proponer esquemas de mejoras y actualizaciones a infraestructura y tecnología
• Coordinación de consumibles y periféricos
• Actualizaciones de equipos de cómputo e impresoras
• Soporte administrativo a todas las áreas de la empresa en el sistema de información
• Evaluación de proveedores
• Alta de cuentas de correo
• Configuración de tarjetas de control de acceso
• Revisión, monitoreo y configuración DVR
• Respaldos de información
• Configuración de radio terminales Motorola
• Configuración y mantenimiento Fire Wall
• Soporte de primer nivel a sistema WMS

• Let's redefine the future of the cold chain in Latin America together!
• We are looking for you!