About The Role

**LEIDENSCHAFTLICH - ECHT - MENSCHLICH**

**Das ist e-motion!**

Wir sind **e-Bike Experten** und begeistern Menschen in über 100 Shops für** Premium e-Bikes**.

Hast Du Lust auf moderne Mobilität und Spaß an der Arbeit?

Dann schalte mit uns in den nächsten Gang und werde ein Teil von e-motion in**Braunschweig**. Unser Team sucht Dich **ab sofor**t als**Serviceberater e-Bike (m/w/d)** in Vollzeit! Zu uns gehören auch die e-motion Standorte Hamburg-Alstertal und Wandsbek.

**Was wir dir bieten:**

Ohne Moos nix los! - Wir zahlen Dir ein faires Gehalt
Wir geben Dir mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag Sicherheit
Bei Teamevents laden wir unsere “Akkus” auf
Wir bieten Dir Entwicklungs-, Vernetzungs- sowie Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-motion Akademie und Schulungen bei Herstellern, sodass du immer auf dem neusten Stand bist
Einer für Alle, Alle für Einen - Bei uns steht der Mensch und ein herzliches, offenes Miteinander im Mittelpunkt - Wir sind kununu Top Arbeitgeber 2023, 2024 und 2025

**Was du bei uns bewegst:**

Du unterstützt die Werkstatt in administrativen Themen
Du übernimmst die Abrechnung von Leasingvorgängen und Kundenberatungen zu dem Thema
Du bearbeitest Reklamationen
Du gehst offen und sympathisch auf Kunden zu, nimmst deren Wünsche und Fragen ernst und lebst so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität
Du begutachtest die Bikes bei der Annahme und vereinbarst mit dem Kunden den optimalen Umfang der durchzuführenden Serviceleistungen und übergibst die Bikes wieder bei der Abholung

** Was Du mitbringst:**

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Zweiradmechatroniker in der Tasche oder nachweisbare Berufserfahrung in dem Gebiet
Du bringst kaufmännisches Verständnis mit
Bestenfalls kennst du dich mit Lagerhaltung und Leasing Abrechnungen aus
Du bist zuverlässig und ein Teamplayer
Idealerweise hast Du schon ein Warenwirtschaftssystem kennengelernt