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Soporte de ventas

TIBA Mexico S.A. de CV · Mérida, San Antonio Cinta, Mexico

Quick applyfull-time20 days ago

About The Role

En ROMEU , principal holding español de logística internacional y transporte de mercancías, estamos en constante crecimiento y expansión.

Buscamos profesionales con motivación por desarrollarse profesionalmente en el negocio del comercio internacional y que estén alineados con nuestros estándares de esfuerzo y compromiso.

Desarrollo a nivel comercial, operacional y administrativo de Sales Leads recibidos por medios electrónicos con potencialidad A, B, C y D, así como desarrollo de clientes fuera de pipeline comercial con potencialidad D.

¿Cuáles serán tus funciones?

  • Elaborar, enviar y dar seguimiento a las propuestas de costo y de servicio para los clientes a cargo de gerencia de ventas conforme las solicitudes recibidas.
  • Dar atención de forma inmediata a los Sales Leads que son recibidos por medios electrónicos para cumplir estándares de tiempos de respuesta establecidos por el corporativo.
  • Brindar apoyo y soporte al equipo comercial, generando ofertas, CI, actualizaciones de CI, solicitando tarifas y enviando ofertas actualizadas mientras el equipo comercial está en la calle visitando clientes.
  • Asesorar al cliente para identificar sus necesidades a fin de armar el plan logístico que se adecue a las necesidades detectadas.
  • Solicitud y seguimiento de costos al área de Procurement cumpliendo con el llenado de plantillas.
  • Elaborar Cartas de Instrucciones para el equipo de operaciones de aquellos servicios aceptados por los clientes, en tiempo para garantizar el correcto proceso operativo.
  • Elaborar SOP para transición de cuentas nuevas al equipo operativo.
  • Seguimiento a las soluciones que no fueron aceptadas para identificar las áreas de oportunidad o bien trabajar en reducción de costos para impulsar el cierre de nuevos negocios.
  • ¿Qué estamos buscando?
  • Registro de las soluciones para dar cumplimiento a los KPI’s establecidos por el área.
  • ¿Qué ofrecemos?

Trabajar en nuestra empresa ofrece

  • Entorno de Trabajo Positivo : Fomentamos un entorno de trabajo colaborativo y positivo que promueve el bienestar y la satisfacción de las personas trabajadoras.
  • Desarrollo Profesional : Ofrecemos oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional a través de nuestra plataforma de movilidad interna y con programas de formación personalizados.
  • Equilibrio entre Trabajo y Vida Personal : Valoramos el equilibrio entre trabajo y vida personal.
  • Compensación : Reconocemos y recompensamos el talento ofreciendo un salario competitivo y acorde a las habilidades y contribuciones.
  • Beneficios Adicionales: Proporcionamos beneficios complementarios, como promociones especiales para seguros de salud, plataformas de formación, programas de bienestar y otros incentivos que apoyan la salud y el bienestar general.
  • Cultura de Innovación : Nos esforzamos por mantener una cultura de innovación, donde se valoran las ideas y se fomenta la creatividad para afrontar desafíos y buscar soluciones innovadoras.
  • Diversidad e Inclusión: Celebramos la diversidad y promovemos un entorno inclusivo donde cada persona trabajadora se sienta valorada y respetada.
  • Responsabilidad Social Corporativa: Nos comprometemos con la responsabilidad social corporativa, participando en iniciativas del equipo " Be Green " en ROMEU , que tienen un impacto positivo en la comunidad y el medio ambiente.

Al unirte a nuestro equipo, no solo encontrarás un lugar para aportar tus habilidades, sino también un entorno que aprecia y apoya tu desarrollo personal y profesional.

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