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S
HubSpot Analyst (Bilingüe)
Skydropx · Remote, Colombia
About The Role
Overview
Application
- Estamos innovando la logística y esto lo hemos logrado gracias a un equipo de personas visionarias, con ganas de crecer y cambiar el mundo.
- En Skydropx encontrarás un espacio para desarrollar tu carrera dentro de un ambiente laboral dinámico, ambicioso y multicultural.
Responsabilidades
Gestión de la plataforma HubSpot
- Administrar y mantener la plataforma HubSpot, asegurando que todos los módulos estén funcionando correctamente (CRM, Marketing, Ventas, Servicio al Cliente).
- Configurar y personalizar herramientas, incluyendo formularios, flujos de trabajo y secuencias de correos electrónicos.
- Supervisar la integración de HubSpot con otras herramientas y sistemas de la empresa.
Optimización de procesos de marketing y ventas
- Implementar y optimizar campañas de email marketing, automatización de procesos y gestión de workflows.
- Gestionar la segmentación de bases de datos y asegurar que los leads sean correctamente calificados y asignados a los equipos de ventas.
- Crear, ejecutar y analizar campañas de inbound marketing para atraer y convertir leads.
Análisis de datos y generación de informes
- Generar informes y análisis sobre el rendimiento de las campañas, la efectividad de los workflows, y los KPIs clave como conversiones, tráfico web y engagement de clientes.
- Utilizar las herramientas de análisis de HubSpot para evaluar el rendimiento de las campañas de marketing y ventas y hacer ajustes según sea necesario.
Capacitación y soporte a equipos internos
- Proporcionar capacitación a los equipos de marketing, ventas y servicio al cliente sobre el uso de HubSpot.
- Servir como punto de contacto para resolver problemas técnicos y ofrecer soporte en la plataforma.
Mejora continua
- Identificar oportunidades de mejora en los procesos actuales, proponiendo nuevas funcionalidades o características dentro de HubSpot que aumenten la eficiencia.
- Mantenerse actualizado sobre las nuevas características y actualizaciones de HubSpot para aprovechar las mejoras y optimizaciones que puedan beneficiar a la empresa.
Requisitos
- Indispensable: Portugués C1 o superior.
- Experiencia previa trabajando con HubSpot, preferiblemente en roles de marketing, ventas o CRM.
- Conocimiento profundo de las funcionalidades de HubSpot (CRM, Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub).
- Habilidades analíticas, con la capacidad de generar informes y tomar decisiones basadas en datos.
- Conocimiento de las mejores prácticas de inbound marketing y automatización de marketing.
- Buenas habilidades de comunicación y capacidad para trabajar de manera colaborativa con equipos interdepartamentales.
- Certificación en HubSpot (preferible).
Habilidades deseables
- Conocimiento en SEO, SEM y otras herramientas de marketing digital.
- Familiaridad con integraciones y API de HubSpot con otras plataformas.
- Capacidad para gestionar múltiples proyectos de manera simultánea.
Ofrecemos
- Misión a nivel regional: Lograr que los negocios de LATAM se despreocupen de su logística.
- Sueldo competitivo.
- Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a 19:00.
- Crecimiento y desarrollo profesional.
- ¡Te invitamos a aceptar el reto! Para aplicar en la vacante, postúlate por este medio y estaremos encantados de lograr nuestros objetivos junto a ti.
- Si tu perfil hace match con los requerimientos de la vacante, nuestro equipo de reclutamiento estará en contacto contigo.
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