IT-Expert Business Management - Lagebild & Reports (m/w/d)

Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.

IT-Expert Business Management - Lagebild & Reports (m/w/d)

ab sofort und in Vollzeit in Bonn.

Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.

Der Bereich Shared Service Delivery (SSD) ist für das Servicedesign, die Serviceentwicklung und die Bereitstellung aller End-User-, Rechenzentren & Cloud-lnfrastruktur sowie Communication Services des BWI-Service-Portfolios verantwortlich. Er stellt überwiegend standardisierte Servicelösungen für Kunden zur Verfügung. Unser Ansporn ist maximale Betriebsstabilität und hohe Kundenzufriedenheit. Der Bereich SSD Point of Delivery 1 (PoD 1) verantwortet Services, die für die Bereitstellung im Bereich der Front-End-Lösungen bei unserem Kunden benötigt werden. Dabei reicht die Bandbreite von klassichen APC-Anteilen über Mobilfunk, UCC und Collaboration bis hin zu Automation und Applikation Hosting.

Dein Profil

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft und/oder IT, alternativ eine vergleichbare Ausbildung
• Etwa 3 Jahre einschlägige Berufserfahrung sowie sehr gute Kenntnisse in IT-Service-Management samt ITIL- und DevOps-Zertifizierung
• Expertenwissen im Umgang mit BI-Tools, vorzugsweise mit MicroStrategy samt entsprechenden Schulungsnachweisen (idealerweise Architect Pass MicroStrategy)
• Erfahrung im Umgang mit Prozessmanagement-Tools, vorzugsweise ARIS sowie im Stakeholdermanagement und in der managementgerechten Kommunikation
• Belastbarkeit, hohe Leistungsmotivation, selbstbewusstes und präsentes Auftreten sowie gute Team-,­ Kommunikations- und Motivationsfähigkeit samt sozialer Kompetenz​
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort wie Schrift

Deine Aufgaben

• Verantwortung für die Erstellung sowie Analyse von übergreifenden Lagebildern und Reportings
• Sukzessive Weiterentwicklung sowie Qualitätssicherung von existierenden Reports für relevante Gremien, wie z.B. mittleres Management und Geschäftsführung
• Selbstständige Durchführung von kennzahlenbasierten Analysen samt Unterstützung bei der Ableitung von Maßnahmen
• Proaktives Controlling sowie Überwachung von SLAs, OLAs und KPIs zur Sicherstellung und Umsetzung von zentral vorgegebenen Zielwerten
• Erstellung von Reports und Entscheidungsvorlagen für das Management

Wir bieten

• Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir den reibungslosen IT-Betrieb und die Digitalisierung der Bundeswehr
• Das Ziel eint uns. Dabei sind für uns ein wertschätzender Umgang miteinander sowie ein großer Teamgeist elementar
• Die Vergütung liegt zwischen 57.800 € und 84.680 €. Die tatsächliche Höhe wird basierend auf deinem Verantwortungsbereich sowie Erfahrungen und Kompetenzen festgelegt
• Wir bieten 30 Tage Jahresurlaub, 1 Brauchtumstag plus Optionen auf individuelle Anpassungen
• Über unsere Benefit-App erhält man ein monatliches Guthaben und kann sich zusätzlich Steuervergünstigungen auf Tickets für den ÖPNV sichern
• Wir ermöglichen Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, etwa durch mobiles Arbeiten oder Vertrauensarbeitszeit
• Wir unterstützen die berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning
• Unser Jobradangebot ermöglicht das Leasing von bis zu 2 Fahrrädern

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