Kundenberater Telekommunikationsdienstleistungen (m/w/d)

Du begeisterst unsere Neu- und Bestandskunden für moderne Telekommunikationslösungen und berätst sie kompetent rund um unser Geschäftsfeld KRZ.Telkom.

Dabei übernimmst Du unter anderem folgende Aufgaben

• Du berätst Neu- und Bestandskunden zu unseren Telekommunikationsdienstleistungen und lieferst passgenaue Lösungen.
• Du baust langfristige und vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf und pflegst diese nachhaltig.
• Du gewinnst neue Kunden - sowohl durch die aktive Ansprache per Telefon und E-Mail als auch auf Messen, Veranstaltungen und Netzwerk-Events.
• Du pflegst und aktualisierst Kunden- und Auftragsdaten in unseren Systemen.
• Du analysierst bestehende Abläufe und entwickelst gemeinsam mit unseren Kunden und internen Teams effiziente Prozesse weiter.
• Du repräsentierst unser Unternehmen auf Fachveranstaltungen, Messen und Events, beispielsweise der DIGITAL X.