Kundenmanager Unternehmenskunden (m/w/d)

Kreissparkasse Ostalb

Kundenmanager Unternehmenskunden (m/w/d)

Kreissparkasse Ostalb

Die Kreissparkasse Ostalb ist ein modernes, leistungsstarkes und kundenorientiertes Kreditinstitut. Mit einer Bilanzsumme von 6,7 Mrd. Euro und 32 Filialen sind wir der Finanzdienstleister Nr.1 im Ostalbkreis. Rund 900 MitarbeiterInnen schätzen uns als einen sehr attraktiven und sicheren Arbeitgeber in der Region.

Du freust Dich darauf, mit zukunfts- und vertriebsorientiertem Handeln die Zufriedenheit unserer Kunden weiter zu steigern und den langfristigen Erfolg unserer Sparkasse zu sichern. Dabei koordinierst Du - vor allem für die Zielgruppe der Unternehmenskunden - wichtige Vertriebsthemen und agierst auf Augenhöhe mit dem Vertrieb sowie den verschiedenen Fachabteilungen. Neuen Aufgabenstellungen stehst Du offen gegenüber und gehst diese lösungsorientiert an.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung unseres Teams einen engagierten Kundenmanager (m/w/d) für unser Unternehmenskundengeschäft.

Das erwartet Dich bei uns

Strategische Koordination der Marktbearbeitung für alle gewerblichen Kundensegmente (z.B. Geschäftskunden, Gewerbekunden, Firmenkunden, Unternehmenskunden etc.) im Bereich Vertriebsmanagement

Entwicklung und Umsetzung von Vertriebs- und Marktstrategien (z. B. Zielgruppendefinition, Priorisierung von Branchen etc.)

Steuerung und Abstimmung von Vertriebskampagnen in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Kredit, Leasing, Fördermittel und der Vertriebsmannschaft

Analyse von Markt- und Wettbewerbsdaten sowie Ableitung von Handlungsempfehlungen für die Vertriebsorganisation

Aufbau und Pflege von Schnittstellenprozessen zwischen Kundenmanagement, Produktmanagement und Vertriebsteams, um eine konsistente Marktbearbeitung sicherzustellen

Monitoring von Kennzahlen (Umsatz, Marktanteil, Lead Conversion) und Reporting

Begleitung von Change Management Initiativen zur Optimierung von Prozessen und zur Einführung neuer Vertriebstechnologien (z. B. CRM Optimierung)

Das bringst du idealerweise mit

Mehrjährige Erfahrung im Vertriebsmanagement

Mehrjährige Erfahrung in der Beratung von Unternehmenskunden

Analytische Stärke im Umgang mit Markt- und Vertriebsdaten

Erfahrung in der Leitung von bereichsübergreifenden Projekten und in der Optimierung von Vertriebsprozessen

Ausgeprägte Fähigkeit, unterschiedliche Stakeholder zu vernetzen, klare Zielvorgaben zu formulieren und Ergebnisse zu präsentieren

Qualifikation: Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium, (Bank-)Betriebswirt oder eine vergleichbare Qualifikation

Darauf kannst Du Dich freuen

Ein starkes, engagiertes Team

Vielseitige, anspruchsvolle Aufgaben mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung

Neben einem attraktiven Gehalt nach TVöD-S samt Sparkassensonderzahlungen bieten wir Dir weitere soziale und freiwillige Leistungen wie variable Arbeitszeiten, Fahrrad-Leasing, betriebliches Gesundheitsmanagement, mobiles Arbeiten, Kindergartenzuschüsse, Job Ticket und vieles mehr

Interesse? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Für vertrauliche Informationen vorab, steht Dir Philipp Dadler, Abteilungsleiter Kundenmanagement, Tel. 07361 508 2835, sehr gerne zur Verfügung.

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