About The Role

Vollzeit | Saison- oder Jahresstelle

Werde Gastgeber mit Herz im FIRSTpeak Zauchensee!

Du liebst es, Menschen ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern, übernimmst gerne Verantwortung und fühlst dich an der Rezeption zuhause? Dann bist du bei uns genau richtig!

Als Leitung der Rezeption bist du gemeinsam mit deinem Team das Herz unseres Hauses. Mit Herzlichkeit, Organisationstalent und echter Gastgeberleidenschaft sorgst du dafür, dass sich unsere Gäste vom ersten bis zum letzten Urlaubstag rundum wohlfühlen.

Unsere Philosophie

Wir suchen nicht einfach Mitarbeitende - wir suchen Persönlichkeiten mit Herz, Humor und Leidenschaft. Menschen, die gerne im Team arbeiten, Verantwortung übernehmen und Freude daran haben, unvergessliche Urlaubsmomente zu schaffen.

Arbeitszeit ist Lebenszeit - deshalb legen wir Wert auf ein wertschätzendes Miteinander, echte Teamarbeit und ein Arbeitsumfeld, in dem man gerne jeden Tag sein Bestes gibt.

Klingt nach dir? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!

Bewirb dich jetzt unter: <[email hidden]>

Deine Aufgaben

Führung und Weiterentwicklung unseres Empfangsteams (Front- & Back Office)
Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf im gesamten Empfangsbereich
Herzlicher Empfang und professionelle Betreuung unserer Gäste
Durchführung von Check-in und Check-out sowie Führung der Rezeptionskasse
Erstellung von Angeboten und Rechnungen sowie Pflege der Gästedaten
Annahme und Bearbeitung von Reservierungen über Telefon, E-Mail und Online-Buchungsplattformen
Zimmerzuteilung und optimale Auslastungssteuerung
Enge Zusammenarbeit mit der Direktion und dem gesamten Führungsteam
Erstellung der täglichen und monatlichen Abschlüsse sowie laufende Abstimmung und Zusammenarbeit mit der externen Buchhaltung. Aktive Kommunikation und Qualitätssicherung zwischen allen Hotelabteilungen
Erstellung von Dienstplänen und Mitarbeitereinsatzplanung
Sicherstellung eines professionellen Gästeservices auf höchstem Niveau

Das bringst du mit

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung an der Hotelrezeption, idealerweise bereits in einer Führungsposition
Begeisterung für die gehobene Hotellerie und echte Gastgeberqualitäten
Freude daran, Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten
Souveränes und herzliches Auftreten - auch im Umgang mit anspruchsvollen Gästen
Organisationsgeschick, Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative
Führungskompetenz sowie die Fähigkeit, Mitarbeitende zu motivieren und weiterzuentwickeln
Sehr gute EDV-Kenntnisse (ASA, Online-Buchungsplattformen sowie MS Office)
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Flexibilität, Belastbarkeit sowie Freude an der Arbeit im Team

Das erwartet dich

Eine verantwortungsvolle Führungsposition mit viel Gestaltungsspielraum
Mitarbeit in einem motivierten und familiären Führungsteam
Ein modernes Arbeitsumfeld in einem 4-Sterne-Superior-Hotel
Leistungsgerechte Bezahlung mit Bereitschaft zur deutlichen Überzahlung - abhängig von Qualifikation und Erfahrung
Unterkunft und Verpflegung (nach Vereinbarung)
Attraktive Mitarbeiterbenefits
Arbeiten in einer der schönsten Bergregionen Österreichs - mitten in Zauchensee

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Du möchtest Verantwortung übernehmen, dein Team motivieren und gemeinsam mit uns außergewöhnliche Urlaubserlebnisse schaffen?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!