About The Role

Wie sieht Dein Alltag aus?

Herzlicher Empfang unserer Gäste, damit sie sich vom ersten Augenblick an wohlfühlen
Professioneller Check-in und Check-out mit unserer Hotelsoftware "OnQ"
Proaktive und zuvorkommende Beratung und Betreuung unserer anspruchsvollen Gäste bei unterschiedlichen Anliegen
Erste Ansprechperson bei der Entgegennahme von Gästefeedbacks und Gästewünschen
Einbringen Deiner neuen und frischen Ideen
Concierge-Tätigkeiten wie Buchung unterschiedlicher touristischer Leistungen
Gewissenhafte Bearbeitung von Rechnungen und Durchführung von Schicht- und Tagesabschlüssen
Aufmerksame Rund- und Kontrollgänge im gesamten Haus
Umsetzung der unternehmensinternen Qualitätsstandards

Wer bist du?

Vorzugsweise hotelspezifische bzw. touristische Ausbildung
Idealerweise Berufserfahrung im Bereich Front Office in der Hotellerie
Erfahrung mit der Hotel-Software OnQ ist von Vorteil
Freude an der Arbeit mit Gästen und Kolleg:innen verschiedener Nationalitäten
Kommunikative und aufgeschlossene Persönlichkeit mit herzlicher und positiver Ausstrahlung
Teamgeist, Engagement und ein hohes Verantwortungsbewusstsein
Kommunikationssichere Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil

Warum wir?

Ein Arbeitsplatz zum Wohlfühlen: modern, offen und geprägt von einem respektvollen Miteinander auf Augenhöhe.
Eine 5-Tage-Woche mit flexibler Dienstplangestaltung, damit Beruf und Privatleben im Einklang sind.
Gemeinsame Erlebnisse: ob beim Sommerfest, der Weihnachtsfeier oder an deinem Geburtstag: Wir feiern die großen und kleinen Momente gemeinsam.
Kostenfreie Verpflegung und erfrischende Getränke in unserer Mitarbeiterkantine.
Deine Entwicklung liegt uns am Herzen: Wir unterstützen dich mit gezielten Schulungen und echten Karrierechancen im internationalen Konzern.
Gesundheit, die zählt: Unsere Betriebsärztin, Impfangebote, Sehtests und persönliche Beratung sorgen dafür, dass du dich rundum wohlfühlen kannst.
Reiselust inklusive: Genieße weltweite Übernachtungen in allen Hilton Hotels und Primestar Häusern, zu besonders günstigen Mitarbeiterraten.
Genuss kennt keine Grenzen: Als Teammitglied erhältst du attraktive Rabatte in unseren Hotelrestaurants; für dich und deine Liebsten.
Gemeinsam wachsen: Empfiehl uns weiter und sichere dir deine Prämie für jeden neuen Mitarbeitenden, den du zu uns bringst.

Für die Position als Front Office Agent (m/w/d) liegt das Mindestentgelt bei €2.263,00 brutto monatlich. Natürlich honorieren wir entsprechende Berufserfahrung und Qualifikationen extra und bieten dazu eine attraktive Gehaltsentwicklung entsprechend Deiner Performance.

ARBEITSZEIT

5 Tage Woche, Vollzeit, mit Wochenenddienste im Wechsel; Genaue Arbeitszeiten erfahren Sie beim Vorstelltermin

BEWERBUNG bitte online

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Spontanvorsprachen OHNE einer vorherigen Onlinebewerbung sind nicht möglich!