Fachberater Versicherungszeiten (m/w/d)

Die **BKK firmus** zählt zu den erfolgreichsten Krankenkassen Deutschlands und wurde als "TOP"-Arbeitgeber ausgezeichnet. Mit einem engagierten Team von über 900 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern betreuen wir über 1 Million Kunden und setzen dabei auf kontinuierliches Wachstum und Fortschritt.

Um unser Team in der Region **Osnabrück** zu erweitern, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte und talentierte Fachkräfte als:

## Fachberater Versicherungszeiten (m/w/d)

### Ihre Aufgaben

• Beratung und Unterstützung des Teams bei komplexen versicherungsrechtlichen Sachverhalten.
• Entwicklung und Implementierung von Maßnahmen zur Verbesserung der Prozessqualität im Team Versicherungszeiten.
• Unterstützung bei der Planung und Durchführung der Einarbeitung neuer Mitarbeitenden

(inkl. der Auszubildenden) im Team.

• Sie unterstützen bei der Kommunikation mit anderen Stellen (z.B. Rentenversicherung,

• Arbeitsagenturen, Krankenkassen usw.), um mögliche Unstimmigkeiten effizient und
• kundenorientiert zu klären.

• Dabei gehört die Kontrolle und Steuerung von Prozessen und Qualitätsstandards inkl. der

Verantwortung für das Interne-Kontroll-System ebenso zu Ihren Aufgaben.

• Vertretung und Unterstützung der Teamleitung.

### Ihr Profil

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsangestellten (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung.
• Eine Fortbildung und/oder ein Studium zum/zur Krankenkassenfachwirt/in, Betriebswirt/in oder eine ähnliche berufsbezogene Fortbildung ist wünschenswert.
• Kundenorientiertes, qualitäts- und kostenbewusstes Handeln zeichnet Sie ebenso aus wie eine

hohe Ziel- und Ergebnisorientierung.

• Sie sind offen für Neues und können sich flexibel auf unterschiedliche Herausforderungen einstellen.
• Darüber hinaus bringen Sie ein hohes Maß an Flexibilität, Belastbarkeit, Durchsetzungsvermögen, Konfliktfähigkeit mit.
• Der sichere Umgang mit MS-Office-Produkten rundet Ihr Profil ab.

### Ihre BKK Mehrwerte

• **Flexibilität und Gleitzeit: Bei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihre Arbeitszeit innerhalb von 35 Stunden pro Woche** flexibel zu gestalten – Im Rahmen der Gleitzeitregelung auch mit der Option, die Stunden auf **4 Tage pro Woche** zu verteilen
• **Mobiles Arbeiten: Je nach Tätigkeitsbereich können Sie einzelne Tage ganz bequem von Zuhause aus arbeiten**
• \*\*Vergütung: **Wir bieten Ihnen zusätzliche Anreize in Form von** Weihnachts- und Urlaubsgeld (14 Gehälter), steuerfreien Zuschüssen sowie Corporate Benefits. **Somit liegt die Gehaltsspanne für diese Position zwischen ca.** 56000 € - 72000 € brutto jährlich.\*\* Abhängig von Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung kann die konkrete Einstufung individuell variieren
• **Onboarding und Einarbeitung: Wir stellen sicher, dass Sie sich von Anfang an bei uns willkommen fühlen, indem wir Sie schon während des Onboardingprozesses begleiten und durch strukturierte Einarbeitungspläne** unterstützen
• **Weiterentwicklung: Uns ist es wichtig, dass Sie ihr volles Potenzial entfalten können. Deshalb bieten wir arbeitgeberfinanzierte Aus-, Fort- und Weiterbildungen** sowohl intern als auch extern an, um Ihre Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen