Kundenservice Mitarbeiter/in

\*\*Gehalt:\*\* €30.000,00 - €33.600,00 pro Jahr

Stellenbeschreibung

• **Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) – Vollzeit | Köln |**
• **Unbefristet | Flexible Arbeitszeiten | Homeoffice möglich**
• Du bist kommunikativ, organisiert und hast Spaß daran, Kunden wirklich weiterzuhelfen?
• Dann lies weiter – denn hier wartet kein 08/15-Job im Kundenservice, sondern ein moderner Arbeitsplatz mit Perspektive.
• Für unsere erfolgreichen Onlineshops **<Messebau.de>** und **<Ladenbau.de>** suchen wir dich als Verstärkung im Kundenservice / in der Sachbearbeitung (m/w/d).
• Warum du dich bewerben solltest
• ✔ Sicherer, **unbefristeter Arbeitsplatz** in einem wachsenden E-Commerce-Unternehmen
• ✔ **Flexible Arbeitszeiten** & Möglichkeit auf Homeoffice
• ✔ Wertschätzung statt Callcenter-Atmosphäre
• ✔ Moderne Ausstattung & digitale Prozesse
• ✔ Echte Entwicklungsmöglichkeiten
• Hier bist du nicht nur eine Nummer – sondern Teil eines Teams.
• Deine Aufgaben im Kundenservice

• Telefonische Kundenberatung (B2B – vom Start-up bis zum Konzern)
• E-Mail-Korrespondenz
• Auftragsbearbeitung & Sachbearbeitung
• Produktberatung rund um Messe- & Ladenbau
• Reklamationsbearbeitung & Lösungsfindung
• Mitgestaltung von Serviceprozessen

Das bringst du mit

• Erfahrung im **Kundenservice, in der Sachbearbeitung oder im kaufmännischen Bereich**
• (z. B. Kaufmann/-frau im Einzelhandel, Bürokaufmann/-frau etc.)
• Freude am Telefonieren und an Kommunikation
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Auch wenn du nicht alle Punkte zu 100 % erfüllst – bewirb dich trotzdem!

Unsere Benefits – weil Arbeit mehr sein sollte als nur Arbeit

• Flexible Arbeitszeiten & Zeitkonto
• Homeoffice-Möglichkeit
• JobRad
• Urban Sports Club
• Betriebliche Altersvorsorge
• Essenszuschuss & gemeinsames Mittagessen
• Kostenlose Getränke & Obst
• Kostenlose Parkplätze + E-Ladestation
• Gute ÖPNV-Anbindung & VRS-Jobticket
• Mitarbeiterrabatte
• Regelmäßige Teamevents, Sommerfest & Weihnachtsfeier
• After-Work-Aktivitäten

• Über uns
• Die **Blickfang E-Commerce GmbH** ist seit 2013 erfolgreich im Onlinehandel tätig.
• Mit unseren spezialisierten Onlineshops haben wir uns im Bereich Messe- und Ladenbau sowie Stallbedarf etabliert – und wachsen weiter.
• Unser Team arbeitet professionell, lösungsorientiert und mit echter Freude an dem, was wir tun.
• Jetzt bewerben – unkompliziert & schnell

Sende uns deinen Lebenslauf inklusive

• Gehaltsvorstellung
• Frühestmöglichem Eintrittstermin

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Leistungen

• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliche Weiterbildung
• Empfehlungsprogramm
• Firmenevents
• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice-Möglichkeit
• Kostenbeteiligung am Arbeitsweg
• Kostenlose Getränke
• Kostenloser Parkplatz
• Mitarbeiter-Rabatt
• Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
• Vermögenswirksame Leistungen

Arbeitsort: Vor Ort