Automobil-Serviceberater m/w/d 🚘🚗

Unser Unternehmen wurde im Oktober 2013 gegründet. Als Opel Haupthändler und Servicepartner liegt unser Schwerpunkt auf der Marke Opel. Mit unserem freien Werkstattkonzept AUTOCREW bieten wir Ihnen auch in Bezug auf Volkswagen, Audi und Fiat und alle anderen Marken erstklassigen Service an.

Wir suchen ab sofort zur Verstärkung unseres Teams einen Automobil-Serviceberater m/w/d

Ihre Aufgaben

• Aufträge von Kunden entgegennehmen
• Störungen an Kraftfahrzeugen diagnostizieren
• Kostenvoranschläge erstellen
• Werkstattrechnungen erläutern
• Informations- und Beratungsgespräche mit Kunden führen, z.B. beim Kauf von Zubehör und Zusatzausstattungen
• Termine mit Werkstatt, Kunden und Unterauftragnehmern abstimmen
• Garantie- und Kulanzanträge sowie Kundenreklamationen bearbeiten
• Kundendienst- sowie Marketingaktivitäten initiieren
• Kundenzufriedenheit sicherstellen
• ggf. Arbeitsqualität kontrolliere

Ihre Qualifikationen

• abgeschlossene Ausbildung als Automobil-Serviceberater m/w/d oder eine vergleichbare Ausbildung bzw. Weiterbildung setzen wir voraus.
• Erfahrung im Umgang mit Kunden, gute EDV-Kenntnisse, einen Führerschein der Klasse B
• Teamfähigkeit, Flexibilität und ein seriöses Auftreten
• Affinität zum Automobil
• Benzin in Blut
• gute MS Office Kenntnisse
• Führerschein Klasse B setzen wir voraus
• Hohe Kommunikationsfähigkeit
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Dienstleistungsmentalität
• Loyalität und Integrität
• Hands On Mentalität
• Organisationstalent
• sicheres Auftreten, positive Ausstrahlung sowie ausgeprägte soziale Kompetenzen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!