About The Role

Du sprichst sehr gut Deutsch und suchst einen Job? Für unseren Standort Avedo Kosovo in Gjilan suchen wir dich als Kundenberater Inbound (m/w/d) Energie in Teilzeit / Vollzeit.

Deine Benefits

attraktives Gehalt + leistungsabh. Bonus
400 € Einarbeitungsprämie (Staffelung: 100 € nach Abschluss der Schulung, jeweils 150 € Pauschal-Leistungsbonus nach dem 1. und 2. Monat)
sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit (ab 20 St/Woche)
Servicezeiten Mo-Fr 08:00-18:00 & Sa 09:00-18:00 Sonntag frei
direkter Einstieg mit vergüteter Schulungsphase
umfangreiche Mitarbeiterrabatte (Essensgeld, Loyalitätsbonus, kostenlose Krankenversicherung)
große Firmenfeste und individuelle Teamevents
modernes Büro im Herzen von Gjilan mit idealer Verkehrsanbindung

Deine Aufgaben

telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
Bearbeitung von kaufmännischen Kundenanliegen zu Strom und Gas (u.a. Rechnungs- und Vertragsfragen, Tarifverlängerung)
Beratung zu Produkten aus dem gesamten Leistungsportfolio
Kundenzufriedenheit steigern durch dein schnelles Bearbeiten der eingehenden Anfragen
Nachbereitung der Gespräche

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