Conseiller ou conseillère aux entreprises, Changement de signataire

À titre de Conseiller(-ère) aux entreprises, Changement de signataire, vous accompagnez les membres dans une étape importante de leur entreprise ou dans leur organisme, notamment en les conseillant sur les produits et services mise à leur disposition. Sa mission: Questionner et comprendre la réalité de l’entrepreneur afin de bien l’informer des options qui s’offrent à lui en termes d’accompagnement Desjardins.​ Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

• Assurer une approche-conseil afin d’identifier les besoins du membre
• Desservir nos membres selon le canal approprié, faire vivre nos multicanaux en fonction des choix de nos membres moyennant un générateur d’appel (Appels entrants et sortants)
• Détecter les besoins d’accompagnement futurs, offrir des solutions adaptées dans la gestion des flux monétaires et des solutions de paiements
• Analyser la faisabilité dans le changement de signataire : gestion des risques et gestion documentaire
• Comprendre la réalité de nos membres et de leurs ambitions
• Collaborer avec nos partenaires dans la continuité des affaires de nos membres entreprises
• Assurer un partenariat de synergie avec nos autres départements

Ce que nous offrons*

• Salaire concurrentiel et boni annuel
• 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
• Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
• Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
• Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail

• *Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.
• Ce que vous mettrez à profit

• Diplôme d’études collégiales (DEC technique) dans une discipline appropriée
• Un minimum d’une année d’expérience pertinente
• Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
• Connaissance du français nécessaire
• Maîtrise du rôle-conseil
• Connaissance dans le monde entrepreneurial
• Disponibilité pour travailler du lundi au vendredi entre 8h00 et 20h00

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Maîtriser les relations interpersonnelles, S’adapter aux situations, Viser les résultats

Équité, diversité, inclusion et accessibilité

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

Syndicat (si admissible)

Famille d'emplois

Services aux membres et clients - vente (GF)

Date de fin d'affichage

2026-08-25