Addetto/a gestione clienti e ordini nel retail

Attività di vendita al dettaglio con sede a Roma ricerca una risorsa da inserire nel team per la gestione dei clienti e il supporto alle attività commerciali. La figura raccoglie le richieste della clientela, presenta i prodotti disponibili e segue l'intero processo d'ordine fino alla consegna.

Attività previste

• Gestione diretta del cliente presso la sede operativa
• Ascolto delle esigenze e presentazione dei prodotti più adatti
• Raccolta degli ordini e inserimento nel sistema gestionale
• Monitoraggio dello stato delle spedizioni e aggiornamento dei clienti
• Gestione delle richieste e risoluzione di eventuali problematiche
• Aggiornamento delle informazioni cliente
• Collaborazione con il team per il corretto avanzamento delle attività

Requisiti

• buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il cliente
• attitudine alla vendita e alla gestione delle esigenze della clientela
• capacità organizzative e precisione nella gestione delle informazioni
• conoscenza base di PC e strumenti digitali (Excel, Word, email)
• disponibilità entro 2 settimane
• valutiamo anche candidati/e alla prima esperienza in ambito commerciale

Offerta e benefit

• Retribuzione 1.550-1.800 € lordi mensili
• contratto a tempo indeterminato, full-time, dal lunedì al venerdì
• Buoni pasto
• Formazione continua con affiancamento iniziale sulle attività e sui prodotti trattati
• Welfare aziendale
• contesto dinamico e orientato alla relazione con il cliente

Sede di lavoro: Roma est