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Central Booking Desk Specialist (f/m/d) Ocean Import

rhe (workday) · Hilden, Germany

Logistics & DistributionExternal listingfull-time8 days ago

About The Role

What You Can Expect

  • Als Schnittstelle zwischen Kunden und Operative bist Du zentraler Ansprechpartner für unsere Import Seefrachtsendungen (FCL / LCL).
  • Du steuerst unsere Seefrachtbuchungen und stehst mit Deiner professionellen Beratung sowohl internen Kollegen als auch externen Kunden zur Seite.
  • Durch die Analyse von Kundenanforderungen entwickelst Du maßgeschneiderte Lösungen.
  • Du gestaltest aktiv und gezielt abteilungsinterne Prozesse, unterstützt bei deren Umsetzung und erarbeitest entscheidungsrelevante Konzepte.
  • Nicht zuletzt sorgst Du mit Deinem Engagement für hohe Kundenzufriedenheit und steigende Auftragszahlen.

What You Bring

  • Deine Basis bildet eine Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Idealerweise konntest Du bereits erste Erfahrung in der operativen Seefrachtabwicklung sammeln.
  • Mit Speditions- Softwares kennst Du dich aus und punktest mit gutem Englisch in Wort und Schrift.
  • Außerdem hast Du Freude an der telefonischen Beratung und der stetige Aufbau von Kundenbeziehungen ist für Dich selbstverständlich.
  • Als kommunikationsstarker und flexibler Teamplayer übernimmst Du gerne Verantwortung und bist äußerst kunden- sowie vertriebsorientiert.

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