Mitarbeiter DB Information und Bahnsteigservice (w/m/d) (Kaufmann/-frau - Verkehrsservice)

Dir ist es wichtig, dass du mit deinem Job wirklich etwas bewegst. Finde deinen Platz in einem von über 500 Berufen bei der Deutschen Bahn. Wir bieten Profis und Berufsstarter:innen sichere Jobs mit Zukunftsperspektiven. Bewirb dich jetzt für ein Team, das sich gegenseitig unterstützt und auf die Zusammenarbeit mit dir freut.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Mitarbeiter DB Information und Bahnsteigservice (w/m/d) für die DB InfraGO am Standort Rosenheim befristet für 14 Monate.

Deine Aufgaben

• Gemeinsam in einem starken Team begeisterst du die Reisenden und Gäste im Bahnhof und informierst über Serviceangebote und Reiseverbindungen
• Auch in besonderen Situationen unterstützt du unsere Reisenden, indem du dich um Fundsachen, Schließfächer und die Erarbeitung von Reisealternativen kümmerst
• Als größter Gastgeber in Deutschland hast du immer ein offenes Ohr für unsere Gäste und nimmst Anregungen und Reklamationen entgegen
• Du unterstützt mobilitätseingeschränkte Reisende beim Ein- und Umsteigen

Dein Profil

• Du bringst eine erfolgreich abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung oder eine gleichwertige Berufserfahrung im Umgang mit Kund:innen mit
• Ein kunden- und serviceorientiertes Auftreten gegenüber unseren Reisenden und Gästen zeichnet dich aus
• Deine sehr gute Ausdrucksfähigkeit in der deutschen Sprache sowie Grundkenntnisse in Englisch zeichnen dich genauso aus wie deine Kommunikations- und Teamfähigkeit, Verantwortungsbereitschaft und das Einstellen auf vielfältige Situationen
• Du bist bereit, an unseren Bahnsteigen im Freien zu arbeiten und strahlst mit dem Tragen der Unternehmensbekleidung die Verbundenheit zu unserem Unternehmen aus
• Die Bereitschaft zum Schicht- und Wechseldienst (auch nachts, an Wochenenden und Feiertagen) bringst du ebenfalls mit

Das ist uns wichtig

Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.

Deine Vorteile

• Wir bieten dir 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen wie z.B. DB Job-Ticket für deinen täglichen Arbeitsweg. Darüber hinaus gibt es günstige Mitnahmemöglichkeiten für Familie und Freunde.
• Wir bieten dir viel, denn du gibst immer 100 Prozent: ein marktübliches Gehaltspaket mit in der Regel unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie viele Extras und eine betriebliche Altersvorsorge.
• Bis zu 40 Tage Urlaub: Bei uns kannst du selbst entscheiden, ob du mehr Urlaub nehmen, deine Arbeitszeit verkürzen oder gerne mehr verdienen möchtest. Je nachdem, wie es zu deinem Leben passt.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.