Operatore/trice assistenza clienti per retail

Punto vendita nel settore commercio al dettaglio con sede a Orbetello ricerca una figura motivata per ampliare il team di assistenza clienti. Sarai il volto e la voce del nostro servizio: accoglierai la clientela, gestirai le richieste e garantirai un'esperienza positiva a ogni contatto. Lavorerai in un ambiente dinamico dove le tue capacità relazionali faranno la differenza.

Tue mansioni

• Accoglienza e gestione delle richieste clienti in sede e via telefono
• Fornitura di informazioni su prodotti, servizi e modalità di acquisto
• Registrazione segnalazioni e aggiornamento dati nei sistemi interni
• Supporto nella gestione di resi, cambi e problematiche della clientela
• Collaborazione con i reparti interni per risoluzioni rapide

Offerta e benefit

• Orario full time, dal lunedì al venerdì
• Buoni pasto
• Bonus su obiettivi
• Formazione continua sui prodotti e servizi
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.900 €

Requisiti

• Buone capacità comunicative e relazionali
• Precisione e attenzione ai dettagli
• Utilizzo del computer e strumenti digitali di base
• Disponibilità immediata
• Attitudine al lavoro in team

• Contratto a tempo determinato con possibilità di proroga.
• Sede di lavoro: Orbetello