Superviseur gestion de dossiers F/H

Notre agence ADEQUAT DE LIBOURNE recrute pour son client spécialisé dans le secteur d'activité des Administrations publique un superviseur d'aides (H/F).

Missions

• Encadrement d'une équipe de 4 personnes.
• Suivi et reporting
• Réceptionner les dossiers en les enregistrant dans le logiciel de gestion dédié
• Instruire les dossiers en vérifiant les pièces justificatives et en analysant leur recevabilité au regard de critères prédéfinis ou réaliser les contrôles.
• Consigner les informations relatives à chaque dossier
• Renseigner les tableaux de suivi
• Transmettre les pièces du dossier nécessaires pour la mise en paiement de l'aide ou de la facture
• Rédiger des courriers simples (accusé de réception, demande de pièce complémentaire) et assurer des contacts téléphoniques avec les demandeurs d'aides, les fournisseurs ou les autres services
• Apporter aux demandeurs un appui si nécessaire dans le cadre des téléprocédures
• Transmettre les éléments du dossier aux organismes de contrôle ou au service juridique en cas de contentieux ou assurer l'archivage des dossiers

Mission de plusieurs mois à compter du 14/09/2026.

Profil

• Diplôme BAC+3
• Maitrise d'Excel
• Techniques de rédaction administrative
• Notions de gestion budgétaire et comptable
• Capacité d'adaptation
• Esprit d'équipe
• Rigueur
• Analyser une information, un document, une réglementation
• Mettre en oeuvre une procédure, une réglementation
• Organiser son activité afin de maitriser les délais
• Utiliser des applications informatiques

Rémunération et avantages

• Taux horaire fixe 14.28 € + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
• Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5%
• Acompte de paye à la semaine si besoin,
• Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,
• Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement).

• Si vous êtes intéressé par le poste merci de me contacter au ##########.
• A bientôt
• L'équipe ADEQUAT LIBOURNE