Commercieel medewerker

Voor een dynamische organisatie zijn wij op zoek naar een commercieel administratief talent dat het aanspreekpunt vormt tussen klanten, sales en interne diensten.

In deze rol zorg je ervoor dat bestellingen correct en tijdig verwerkt worden en dat klanten steeds een professionele en vlotte service ervaren. Je combineert administratie met klantcontact en speelt zo een sleutelrol in het volledige orderproces.

Invoeren, verwerken en opvolgen van inkomende bestellingen in het systeem

Controleren van orders op juistheid, volledigheid en haalbaarheid

Actief communiceren met klanten over hun bestellingen en leveringen

Oplossen van afwijkingen, vragen of klachten rond orders

Opvolgen van levertijden en afstemmen met interne diensten (sales, logistiek, planning)

Opstellen en controleren van documenten zoals orderbevestigingen en facturen

Up-to-date houden van klant- en ordergegevens

Signaleren van commerciële opportuniteiten en meedenken met klanten

Je zorgt ervoor dat het volledige orderproces efficiënt verloopt van bestelling tot levering.

Administratief sterk en zeer nauwkeurig is

Commercieel inzicht heeft en klantgericht werkt

Vlot communiceert (telefonisch en per mail)

Goed overweg kan met digitale systemen en Office-toepassingen

Gestructureerd werkt en overzicht bewaart, ook bij drukte

Graag samenwerkt en verantwoordelijkheid neemt

Ervaring in een commerciële binnendienst, customer service of orderverwerking is een must!