Vendedor/a de lotería

Como Vendedor/a de Lotería, formarás parte de un equipo dinámico y comprometido con la experiencia del cliente, encargándote de ofrecer una amplia gama de productos de juego y apuestas con profesionalidad y cercanía. Tu rol será clave para garantizar la operatividad diaria del punto de venta, desde la gestión fluida del efectivo hasta la atención personalizada cara a cara, contribuyendo directamente a la fidelización de clientes y al crecimiento sostenible del establecimiento. Tu presencia y actitud serán fundamentales para mantener un ambiente agradable y confiable, donde la simpatía y la fiabilidad se traducen en resultados tangibles.

Venta de billetes: Necesario para gestionar correctamente los productos de lotería y asegurar que los clientes reciben la información adecuada sobre sorteos y premios.

Venta de juego y apuestas: Esencial para ofrecer opciones diversas y responder a las preferencias del cliente, aumentando la rotación y satisfacción en el punto de venta.

Gestión de efectivo: Requerido para manejar transacciones diarias con precisión, minimizar errores y garantizar la integridad financiera del local.

TPV: Imprescindible para procesar ventas, devoluciones y reportes con agilidad, asegurando que el sistema de pago funcione sin interrupciones.

Medios de pago: Necesario para manejar tarjetas, transferencias y otros métodos modernos, ofreciendo flexibilidad y comodidad al cliente.

Face to Face: Clave para construir relaciones de confianza con los clientes, entender sus necesidades y ofrecer soluciones personalizadas en tiempo real.

Técnicas de venta: Importante para identificar oportunidades de upselling y cross-selling, especialmente en productos como peñas o promociones especiales.

Fiabilidad: Fundamental para mantener la confianza del cliente y del equipo, asegurando que cada operación se realiza con responsabilidad y puntualidad.

Venta de peñas: Necesario para impulsar ventas grupales, fomentar la participación recurrente y aumentar el volumen de ingresos por cliente.

Simpatía: Vital para crear un ambiente agradable que invite a los clientes a volver, transformando la venta en una experiencia positiva y memorable.

Buscamos personas con al menos 1 año de experiencia en ventas o atención al cliente, y con título de Bachillerato como mínimo. El dominio del Inglés (Intermedio) es requerido para atender a clientes internacionales y manejar documentos o comunicaciones en ese idioma. Aquí encontrarás un entorno en constante evolución, donde tu proactividad y habilidades de venta podrán desarrollarse con formación continua, mentoría y posibilidades reales de asumir mayores responsabilidades dentro del equipo. Valoramos la actitud positiva, la constancia y la capacidad de aprender, porque sabemos que el éxito del punto de venta se construye día a día con personas comprometidas.