Asesores de Servicio para TALLER OFICIAL

• ¡Buscamos Asesores/as de Servicio para Taller Oficial!
• ¿Te apasiona el mundo del automóvil y disfrutas ofreciendo un excelente servicio al cliente?
• En nuestro Taller Oficial buscamos incorporar Asesores/as de Servicio que quieran formar parte de un equipo profesional, dinámico y en constante crecimiento.
• Si te gusta el trato con las personas, eres organizado/a y disfrutas coordinando el trabajo entre clientes y taller, ¡queremos conocerte!
• ¿Cuál será tu misión?
• Serás el enlace entre nuestros clientes y el taller, asegurando una atención cercana, profesional y de calidad durante todo el proceso de reparación y mantenimiento.

Tus principales funciones serán

• Recepcionar y asesorar a los clientes en las operaciones de mantenimiento y reparación de sus vehículos.
• Gestionar las citas y planificar los trabajos junto con el equipo de taller.
• Elaborar presupuestos y explicar de forma clara las intervenciones realizadas.
• Realizar el seguimiento de las reparaciones e informar al cliente sobre el estado de su vehículo.
• Garantizar una experiencia de servicio excelente, fomentando la satisfacción y fidelización de nuestros clientes.
• Colaborar en la mejora continua de los procesos del área de postventa.
• ¿ ¿Qué buscamos?
• Experiencia previa como Asesor/a de Servicio, Recepcionista de Taller o en un puesto similar (se valorará experiencia en talleres oficiales).
• Conocimientos básicos de mecánica y de los procesos de un taller de automoción.
• Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.
• Capacidad de organización, resolución de incidencias y trabajo en equipo.
• Manejo de herramientas informáticas y programas de gestión (DMS).
• Persona proactiva, responsable y con ganas de desarrollarse profesionalmente.
• ¿Qué ofrecemos?
• Incorporación a un Taller Oficial perteneciente a un grupo consolidado.
• Contrato indefinido tras superar el período de prueba.
• Formación continua !!!
• Plan de desarrollo profesional y posibilidades reales de crecimiento interno.
• Excelente ambiente de trabajo.
• Salario competitivo según la experiencia y la valía aportada.
• Si quieres formar parte de un equipo comprometido con la calidad y la excelencia en el servicio al cliente, envíanos tu candidatura. ¡Te estamos esperando!