About The Role

Ben jij de Bemiddelaar Inschatting die wij zoeken? Als Bemiddelaar, gespecialiseerd in inschatting, help je werkzoekenden om een realistische en gepersonaliseerde weg naar werk of opleiding te vinden. Je bent het eerste aanspreekpunt voor jouw klant en legt de basis voor een succesvol traject op de arbeidsmarkt. Wat je doet: Je heet werkzoekenden welkom en schat hun behoefte aan dienstverlening en ondersteuning in. Je bepaalt of het gewenste jobdoelwit realistisch is en oriënteert de klant naar geschikte beroepen. Je analyseert grondig de context van de klant (werkmotivatie, werkverleden, potentieel, persoonlijke sterktes en eventuele drempels). Je brengt de competenties (of het gebrek eraan) in kaart en bepaalt wanneer een diepgaande screening van vaardigheden nodig is. Je zet gerichte oriënterende opdrachten in en vraagt advies bij twijfel om de juiste koers te bepalen. Je zorgt voor accurate en objectieve verslaggeving in het klantendossier, volgens vastgelegde standaarden. Je stelt een helder en doelgericht plan van aanpak op en houdt hierbij rekening met beroeps- en sectorvereisten. Je draagt klanten warm over naar de volgende stap in hun traject. Dit kunnen externe partners, ons team Intensieve Dienstverlening of onze sectorale teams zijn. Je blijft jouw klant ook opvolgen nadat je deze hebt verwezen naar een externe partner. Je voert hiervoor de noodzakelijke administratieve taken uit. Je voert gesprekken met klanten en externe partners en past de overdrachtsregels correct toe. Must haves voor de Bemiddelaar Inschatting: Klanten coachen en motiveren geeft jou energie. Je bent in staat om je klant een breed scala aan mogelijkheden voor te leggen. Hiervoor zet je beschikbare (digitale) tools gericht in. Je bent communicatief sterk en het schrikt je niet af om klanten met een onrealistisch jobdoelwit op een constructieve manier te confronteren. Nice to haves voor de Bemiddelaar Inschatting: Kennis van aspecten rond inschrijvingen en verblijfsdocumenten, specifiek voor basisdienstverlening. Je bent bekend met gesprekstechnieken, verslaggeving en actieve bemiddeling. Je kent de regelgeving met betrekking tot dienstverlening aan specifieke doelgroepen en domeinen (o.a. anderstaligen, jongeren, RIZIV-cliënten) of bent bereid om deze bij te leren. Je kent het relevante interne en externe aanbod van VDAB tijdens de inschattings- en oriëntatiefase of bent bereid om dit aan te leren. Bel met Yarilien Pringels (teamleider). Zij vertelt je graag hoe een dag in haar team er zal uitzien: 0465 17 58 89 of <[email hidden]>