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Assistant(e) Maître d'Hôtel (H/F) - Hôtel les Barmes de l'Ours

Relais & Châteaux · Val-d'Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France

Entry LevelQuick applyfull-time20 days ago

About The Role

EN TANT QU'ASSISTANT(E) MAITRE D'HOTEL

  Sous la direction du Maître d’hôtel, vous l’accompagner sur les missions telles que

  • Participer à l'organisation et la coordination du travail de l'équipe afin de garantir un service fluide et de qualité.
  • Assurer la coordination entre la salle, la cuisine et les différents services de l'hôtel. 
  • Remplacer le Maître d'Hôtel en son absence :  briefings, management opérationnel de l'équipe et bon déroulement du service.
  • Gérer la prise de réservation et le suivi précis de chaque règle en vigueur dans l'établissement.
  • Garantir un accueil personnalisé et veiller à la satisfaction de notre clientèle tout au long de son expérience.
  • Conseiller les clients, développer les ventes et superviser la prise des commandes.
  • Gérer l’approvisionnement et la gestion des fournitures nécessaires au service.
  • Participer à la gestion des encaissements.
  • Contrôler la bonne application des procédures internes, des standards de qualité ainsi que des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire (HACCP).
  • Une expérience significative d’au moins 2 années à un poste et établissement similaire.
  • Maîtrise des techniques de service en salle et attention portée aux détails.
  • Excellente présentation et très bon sens du relationnel.
  • Sens du service et de la satisfaction client.
  • Organisation, rigueur et esprit d’équipe.
  • Autonomie, réactivité et capacité à gérer les imprévus avec professionnalisme.
  • Maîtrise de l’anglais indispensable.
  • Maîtrise du logiciel Pi est un plus.

Le poste 

  • Logé (ou prime de logement) et nourri 
  • Salaire selon convention et expérience / 43 heures par semaine
  • Contrat saisonnier de début décembre à mi-avril
  • Rejoindre une équipe jeune et passionnée

Les avantages 

  • Heures supplémentaires payées et/ou récupérées
  • Mutuelle d’entreprise à des tarifs avantageux, ainsi que la prévoyance santé

Portabilité de la mutuelle (selon condition)

  • Lingerie à disposition du personnel pour le linge privé et Uniforme entretenu par l’hôtel
  • Tarifs préférentiels pour la location du matériel de ski, les prestations de coiffure
  • Forfait de ski remisés proposés par VieValdis, l’association des saisonniers de Val d’Isère

Les perspectives 

  • Possibilité d’évolution professionnelle pour les saisons d’hivers futures 
  • Intégrer les équipes de l’un de nos établissements dans le Sud de la France durant la saison estivale
  • Profiter du Réseau Relais et Châteaux

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