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Tecnico Suporte I (volante)

Stefanini Group · São Lourenço, Minas Gerais, Brasil

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About The Role

No Grupo Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui! Junte-se a nós e seja parte da mudança! Estamos em busca de um(a) Técnico(a) de Suporte I – Volante para atuar no atendimento presencial de demandas de TI nas comarcas. O profissional utilizará veículo disponibilizado pela empresa para realizar os atendimentos em campo, sendo importante possuir prática e segurança para dirigir em rodovias . 📍 Local de atuação: São Lourenço/MG e região 🚗 Obrigatório possuir CNH categoria B

Realizar suporte técnico presencial aos usuários; Atender, registrar e acompanhar chamados via telefone, e-mail e presencialmente; Diagnosticar e solucionar falhas em equipamentos, sistemas, softwares e periféricos; Montar, instalar e configurar computadores, impressoras, switches e demais equipamentos de TI; Executar manutenção preventiva e corretiva em computadores e impressoras; Instalar, configurar e atualizar softwares e hardwares; Realizar montagem e organização de cabeamento estruturado; Apoiar configurações básicas de rede, incluindo endereçamento IP e testes de conectividade; Gerenciar infraestrutura de impressão, incluindo drivers, compartilhamentos e permissões; Manter a documentação técnica e operacional atualizada, garantindo rastreabilidade das atividades e apoio à gestão de ativos e chamados.

Ensino Superior cursando ou completo; Experiência comprovada com suporte técnico e manutenção de equipamentos de informática ; Vivência prática com montagem e manutenção de computadores e impressoras; Conhecimento em Windows, Pacote Office e redes básicas ; Experiência com cabeamento estruturado; Conhecimento em configuração básica de rede, endereçamento IP e testes de link; CNH categoria B válida e prática para dirigir em rodovias ; Disponibilidade para deslocamentos e atendimento em campo na região; Disponibilidade para viagens, em média, 3 vezes por mês , conforme necessidade; Disponibilidade de vaga de garagem para guardar o veículo disponibilizado pela empresa .

🍛 Vale-alimentação ou vale-refeição; 👨🏼‍🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas; 📚 Academia Stefanini — plataforma com cursos on-line, gratuitos, atualizados e com certificado; 🗣 Mentoring; 💉 Clube de vantagens para consultas e exames; 🏥 Assistência médica; 🦷 Assistência odontológica; 💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos; 🛫 Clube de viagens; 🐶 Convênio para pets.

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