ANALISTA DE FRAUDES PLENO

No Grupo Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Buscamos um(a) Analista Pleno de Prevenção a Fraudes para atuar no acompanhamento das atividades operacionais relacionadas ao monitoramento transacional e à gestão de riscos no segmento de meios de pagamento. O profissional não atuará diretamente na operação, mas será responsável por acompanhar de perto as rotinas operacionais, realizar análises diárias, monitorar estabelecimentos com indícios de comportamento suspeito, elaborar relatórios gerenciais e manter contato com emissores quando necessário. #LI-HYBRID ##LI-SM1

Acompanhar diariamente as atividades relacionadas ao monitoramento de transações e prevenção a fraudes. Executar rotinas de análise e validação de indicadores operacionais. Identificar e acompanhar estabelecimentos com comportamento atípico ou suspeito. Elaborar reports operacionais e gerenciais para acompanhamento de resultados e riscos. Realizar análises de ocorrências e apoiar na identificação de tendências e padrões de fraude. Interagir com emissores para esclarecimentos, alinhamentos e tratativas específicas, quando necessário. Apoiar a implementação e o acompanhamento de ações corretivas e preventivas. Contribuir para a melhoria contínua dos processos de monitoramento e gestão de risco.

Obrigatórios Experiência prévia em meios de pagamento, prevenção a fraudes, monitoramento transacional, chargeback ou áreas correlatas. Conhecimento em análise de dados operacionais e elaboração de relatórios. Boa capacidade analítica e atenção a detalhes. Excel intermediário/avançado. Boa comunicação verbal e escrita para interação com áreas internas e emissores. Desejáveis Conhecimento em regras de monitoramento de fraude. Vivência com bandeiras de cartão e ecossistema de adquirência/emissão. Conhecimento em ferramentas de BI e análise de dados. Diferenciais da posição Atuação estratégica próxima da operação, com visão ampla do processo de prevenção a fraudes. Contato direto com emissores e acompanhamento de casos relevantes. Participação em iniciativas de melhoria de controles e monitoramento de risco.

🍛 Vale-alimentação ou vale-refeição; 👨🏼‍🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas; 📚 Academia Stefanini — plataforma com cursos on-line, gratuitos, atualizados e com certificado; 🗣 Mentoring; 💉 Clube de vantagens para consultas e exames; 🏥 Assistência médica; 🦷 Assistência odontológica; 💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos; 🛫 Clube de viagens; 🐶 Convênio para pets.