Addetto/a centralino e gestione appuntamenti clienti

Azienda attiva nel settore della gestione delle relazioni clientela è alla ricerca di un Addetto/a centralino e gestione appuntamenti. Il ruolo prevede l'organizzazione delle chiamate in arrivo e l'agenda degli appuntamenti per supportare le attività quotidiane.

Attività Previste

• Risposta alle chiamate in arrivo
• Smistamento delle chiamate ai vari reparti
• Pianificazione degli appuntamenti
• Gestione della rubrica clienti
• Fornire informazioni base ai clienti

Requisiti

• Eccellenti capacità di comunicazione
• Pazienza e cortesia nel gestire le chiamate dei clienti
• Ottime capacità organizzative
• Conoscenza dei principali strumenti informatici (es. Excel, Word)
• Conoscenza base dell'inglese

Offerta

• Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario full time
• Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
• Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco
• Inserimento previsto anche per profili all’inizio del percorso lavorativo
• Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
• Ruolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico