Impiegato/a gestione clienti per servizi consulenziali

Realtà operativa nel settore dei servizi e della consulenza per imprese e professionisti, seleziona un/a Impiegato/a gestione clienti. Ti occuperai della relazione con la clientela, fornendo supporto informativo e amministrativo, e assicurando un'assistenza puntuale. Inserimento previsto nelle prossime settimane, con affiancamento mirato. Principali mansioni: * Gestione delle chiamate in entrata e comunicazioni via email (circa 30-40 interazioni/giorno) * Fornitura di informazioni sui servizi di consulenza, rispondendo alle domande dei clienti * Aggiornamento anagrafiche clienti e pratiche nel gestionale CRM aziendale * Supporto nella risoluzione di problematiche o inoltro a referenti interni * Coordinamento con il team di consulenza per avanzamento pratiche * Predisposizione di report sulle attività di gestione clienti Requisiti: * diploma di scuola superiore * ottime capacità comunicative e di ascolto * predisposizione al contatto con il pubblico e gestione esigenze clienti * dimestichezza con strumenti informatici (Office, posta elettronica) * capacità organizzative e precisione nella gestione delle attività * valutiamo anche candidati alla prima esperienza nel ruolo Offerta e benefit: * contratto a tempo determinato di 12 mesi, finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato * retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € (CCNL Commercio e Servizi) * percorso di formazione continua e affiancamento iniziale * ambiente di lavoro dinamico e collaborativo * welfare aziendale * orario full-time dal lunedì al venerdì Sede di lavoro: Chiari