Manager front office e reception

Il servizio offre consulenza e supporto organizzativo a imprese e professionisti; ricerchiamo un Manager front office per coordinare le attività di accoglienza e gestione clienti presso la sede di Brescia. La risorsa sovrintende le operazioni quotidiane della reception, garantendo standard di servizio e flussi informativi tra clienti e funzioni interne. Ti occuperai di pianificare turni del front office, supervisionare le procedure di registrazione ospiti e visitatori, gestire le attività di calendarizzazione riunioni e sale, nonché predisporre reportistica settimanale sull'affluenza e sui KPI di soddisfazione clienti.

Attività previste

• coordinamento e formazione del personale di reception con affiancamenti operativi
• gestione centralino, smistamento chiamate e mailbox condivise
• organizzazione e controllo delle prenotazioni sale e degli accessi esterni
• compilazione report settimanali sull'attività front office e segnalazione criticità

Requisiti richiesti

• esperienza fino a 2 anni in ruoli di front office, reception o accoglienza
• ottime capacità comunicative e di relazione con la clientela
• competenza nell'uso di strumenti Office e gestione calendari condivisi
• precisione nell'organizzazione del lavoro e attitudine alla supervisione

Offerta e benefit

• contratto a tempo pieno tempo pieno
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Rimborso spese per trasferte aziendali occasionali

• Sede di lavoro: Brescia
• inserimento previsto entro 3-4 settimane