Agent.e RH

Vos responsabilités clés

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• Soutien technique CNESST : Ouverture des nouveaux dossiers sur le portail en ligne de la CNESST (pas de papier !), demandes de copies de dossiers et suivi des remboursements.
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• Gestion documentaire numérique : Réception, numérisation et indexation rigoureuse du courrier papier et électronique dans nos systèmes de gestion (dont SIGMA-RH ).
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• Suivi financier : Gestion de la facturation et mise à jour des tableaux de suivi de l'équipe (sur Excel).
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• Collaboration pancanadienne : Traiter le courrier et soutenir l'équipe hors-Québec au besoin (lecture et discussions).
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• Toutes autres tâches connexes : Être le point d'ancrage opérationnel pour que les conseillers puissent se concentrer sur la gestion des réclamations..

Le profil recherché

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• Vous possédez une expérience solide dans un rôle similaire. Vous êtes déjà à l'aise avec le fonctionnement du site de la CNESST et les processus administratifs SST
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• Les outils : Vous maîtrisez Excel, Word, TEAMS, Outlook et idéalement SIGMA-RH.
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• Les langues : Bilinguisme demandé (français/anglais), tant à l'oral qu'à l'écrit.
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• Vos forces : Vous êtes un(e) joueur(se) d'équipe né(e), souriant(e), engagé(e) et vous faites preuve d'une grande flexibilité.
• Pourquoi choisir ce poste ?
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• Un rôle clé à impact concret : Votre expertise contribue à la gestion des risques, à la performance et à la maîtrise des coûts.
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• Autonomie et responsabilisation: Gérez les dossiers de façon autonome et participez aux orientations en lien avec l’équipe.
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• Des dossiers stimulants et variés : Travaillez sur des dossiers complets et diversifiés.
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• Un environnement humain et collaboratif : Équipe engagée où le respect, l’entraide et le professionnalisme sont au cœur des pratiques.
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• Une contribution qui fait la différence : Vos interventions impactent concrètement les pratiques internes, les coûts et le bien-être des employés.

Ce que nous vous offrons

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Stabilité et équilibre : Poste permanent à 40 heures par semaine avec un mode de travail hybride pour concilier vie professionnelle et personnelle.

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Avantages complets : Assurances collectives incluant la télémédecine et REER collectif avec contribution de l’employeur pour sécuriser votre avenir.

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Vacances et temps pour vous : en plus des vacances annuelles, vous bénéficiez de 5 jours de maladie et de 3 jours de congé personnel par année.

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Environnement stimulant : Collègues passionné·es, ambiance collaborative et esprit d’équipe au quotidien.

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Bien-être au quotidien : Accès à la cafétéria à prix très abordable, salle de sport sur place avec cours variés (HIIT, yoga) et stationnement gratuit au bureau de Montréal. Le bureau de Québec bénéficie d’un emplacement pratique à proximité des autoroutes et de plusieurs restaurants.