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LT
Gerente de Restaurante
Latin Top Jobs Group · El Salvador
About The Role
Latin Top Jobs Group es una empresa con presencia regional, con más de 30 años de experiencia en servicios de talento humano y gestión empresarial, para el éxito de las compañías y profesionales.
Estamos comprometidos con brindar el mejor servicio, considerando los más altos estándares de calidad, con una atención personalizada a cada uno de nuestros clientes.
Tomamos cada uno de los proyectos como propios, porque los resultados de nuestros clientes también son los nuestros.
Requisitos Indispensables
- Graduado de Administración de Empresas, Hotelería, Gastronomía o carreras afines.
- Experiencia mínima de 2 a 3 años como Gerente, Supervisor o Encargado de restaurantes, cafeterías o negocios de servicio al cliente.
- Experiencia comprobada en liderazgo y gestión de personal.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos y fines de semana.
- Habilidades de comunicación, organización, toma de decisiones y resolución de conflictos.
- Orientación al cliente y enfoque en resultados.
Conocimientos Previos
- Manejo y análisis de indicadores de desempeño (KPIs).
- Control de inventarios, costos, abastecimiento y realización de pedidos.
- Supervisión de operaciones y cumplimiento de estándares de servicio.
- Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel y Word.
- Conocimientos en administración de personal, programación de horarios y seguimiento de desempeño.
- Elaboración de reportes operativos y administrativos.
Funciones Principales
- Supervisar y coordinar la operación diaria del restaurante o cafetería.
- Liderar, capacitar y dar seguimiento al equipo de trabajo para garantizar un servicio de excelencia.
- Monitorear el cumplimiento de metas e indicadores operativos y comerciales.
- Gestionar inventarios, pedidos y control de costos para asegurar la rentabilidad del negocio.
- Resolver situaciones operativas y atender requerimientos de clientes de manera oportuna.
- Velar por el cumplimiento de los estándares de calidad, servicio, higiene y seguridad.
- Elaborar reportes de gestión y presentar resultados a la administración.
- Implementar acciones de mejora continua para optimizar la operación y la experiencia del cliente.
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