Ejecutivo (a) Experiencia Colaborador

Jugos Del Valle-Santa Clara es la compañía de bebidas no carbonatadas de la Industria Mexicana de Coca-Cola que ofrece bienestar, hidratación y nutrición a las familias mexicanas mediante opciones, porciones y soluciones para diferentes gustos, necesidades y estilos de vida.

Buscamos Talento interesado en desarrollar al máximo sus capacidades, en conocer y ser partícipes de nuestra gran Oferta de Valor.

Nuestro principal pilar se basa en la filosofía “Primero la Gente”, para brindar experiencias integrales y únicas que combinan el momento de vida personal y etapa de carrera profesional de cada una de las personas que integran nuestro equipo.

¡Incorpórate a nuestro Equipo de Trabajo!

Experiencia en

• Gestión de experiencia del colaborador, diseño e implementación de iniciativas de compromiso y bienestar en entornos corporativos.
• Coordinación de programas de onboarding, reconocimiento, encuestas de clima y acciones de retención de talento.
• Trabajo con stakeholders multidisciplinarios (RRHH, comunicaciones internas, operaciones y liderazgo) para ejecutar proyectos de experiencia.
• Medición y análisis de métricas de experiencia y engagement (NPS, eNPS, índices de rotación y ausentismo).

Conocimientos técnicos

• Sólido conocimiento de la Ley Federal del Trabajo (LFT) y su aplicación en relaciones laborales colectivas.
• Interpretación y administración de Contratos Colectivos de Trabajo (CCT).
• Procesos de negociación sindical y manejo de conflictos laborales.
• Normatividad laboral vigente, incluyendo temas de jornada, prestaciones, despidos y sanciones.
• Procedimientos ante autoridades laborales (centros de conciliación y tribunales laborales).
• Manejo de indicadores laborales (rotación, ausentismo, clima laboral).
• Estrategias de prevención de riesgos laborales y fortalecimiento de relaciones sindicales.
• Comunicación organizacional enfocada en entornos sindicalizados.

Actividades

• Gestionar la relación laboral con organizaciones sindicales, asegurando una comunicación efectiva, oportuna y alineada a la legislación vigente.
• Participar en mesas de negociación y diálogo con representantes sindicales, dando seguimiento a acuerdos y compromisos establecidos.
• Supervisar el cumplimiento de lo establecido en contratos colectivos de trabajo (CCT) y la Ley Federal del Trabajo.
• Atender y dar seguimiento a conflictos laborales individuales y colectivos, promoviendo soluciones preventivas y conciliación efectiva.
• Coordinar con áreas de RRHH y liderazgo la correcta aplicación de políticas internas y acuerdos sindicales.
• Preparar información y documentación requerida para procesos de revisión contractual y negociaciones laborales.
• Acompañar procesos de cambios organizacionales, asegurando cumplimiento legal y una adecuada gestión con el sindicato.
• Dar seguimiento a indicadores laborales como rotación, ausentismo, incidencias y temas sindicales relevantes.
• Mantener una relación estratégica con delegados y líderes sindicales para fortalecer un clima laboral estable.

Competencias

• Visión estratégica
• Orientación a resultados y cliente
• Capacidad analítica y solución de problemas
• Comunicación efectiva y negociación
• Organización y ejecución

Escolaridad

Licenciatura concluida en Recursos Humanos, Psicología, Administración, o afines.

Nuestra oferta de valor

• Sueldo competitivo más prestaciones superiores a las de la ley.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.