Addetto/a gestione clienti junior per distribuzione retail

Ti offriamo un ruolo da Addetto/a gestione clienti in una struttura della Grande Distribuzione Organizzata attiva nel retail di prodotto non alimentare. Avrai cura del rapporto con la clientela assegnata, gestendo contatti informativi, aggiornamento pratiche e coordinamento con i reparti interni per garantire continuità operativa.

Lavorerai con il team commerciale e logistico su un portafoglio clienti strutturato. Ti occuperai di gestire richieste via telefono e email, monitorare stati ordine e spedizioni, inserire e verificare dati nel gestionale aziendale. Seguirai riconciliazioni puntuali tra ordini evasi e fatture emesse, circa 60-80 contatti settimanali. Parteciperai alla risoluzione di segnalazioni operative in stretto raccordo con il magazzino e l'ufficio spedizioni.

Offerta e benefit

• Contratto a tempo determinato 6 mesi, orario full-time dal lunedì al venerdì
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 € (CCNL Commercio)
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Affiancamento operativo nelle prime settimane
• Orario flessibile con fascia di ingresso 8:00-9:30

Requisiti

• diploma di scuola secondaria superiore
• attitudine alla relazione e alla gestione ordinata delle informazioni
• utilizzo di base di Excel e posta elettronica
• precisione nella registrazione dati e nel follow-up
• possibilità di inizio immediato

Sede di lavoro: Terni