Addetto/a gestione clienti e-commerce

Il team clienti si amplia: cerchiamo Addetto/a gestione clienti per un e-commerce di articoli per la casa, attivo su canali online e multicanale. Nel nostro team sarai il riferimento per richieste pre e post-vendita, contribuendo a rendere più semplice l’esperienza d’acquisto.

Gestirai ticket, chat ed email; userai Shopify per verificare ordini, resi e rimborsi. Durante i picchi estivi seguirai circa 40-60 richieste al giorno, coordinandoti con logistica e corrieri.

Requisiti

• buona comunicazione scritta e orale
• dimestichezza con strumenti digitali e piattaforme e-commerce
• precisione, ascolto e capacità di problem solving
• adatto anche a profili junior
• ingresso in azienda da subito

Offerta e benefit

• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1650 €
• Buoni pasto
• Formazione continua
• affiancamento iniziale e confronto costante nel team

• Contratto a tempo determinato 6 mesi.
• Sede di lavoro: Varese