Chef de projet IA (F/H) - Orienté business & client

Vos missions

Au sein de la Direction Projets Stratégiques et de l’Expérience Client, vous êtes chargé de piloter l’ensemble du portefeuille de projets liés à l’IA. Vous concevez et déployez des solutions d'intelligence artificielle génératrices de valeur pour le Groupe SVP, ses collaborateurs et ses clients. A ce titre, vos principales missions sont les suivantes :

Cadrage Business & ROI

• Collaborer étroitement avec la direction commerciale pour identifier les cas d'usage IA boostant la prospection, le taux de conversion et la rétention client.
• Transformer les besoins exprimés par les métiers et les clients en business cases solides. Vous définissez les KPIs de succès.
• Prioriser le portefeuille de projets en fonction du ratio effort technique / impact business.
• Concevoir et piloter les plans d'accompagnement (formation, évangélisation) pour garantir que les forces de vente et les métiers s'approprient réellement les solutions.

Gestion du portefeuille des projets IA

• Orchestrer l'ensemble du cycle de vie des projets, de l'assistance à la définition des besoins clients jusqu’au déploiement.
• Garantir le respect des calendriers, des budgets et de la qualité des livrables avec une obsession pour la mise en production rapide.
• Coordonner les équipes en interne (métiers, techniques) et favoriser une culture d'innovation et d'apprentissage continu.
• Organiser le pilotage des projets et leurs instances (Gouvernance, rituels)
• Présenter les mises à jour et les résultats des projets à la direction et aux parties prenantes (Codir, Comité IA, …)
• Réaliser des évaluations post-projet afin d'identifier les domaines à améliorer et les enseignements tirés.
• Garantir, en lien avec la Direction Juridique, que chaque solution respecte les directives éthiques, le RGPD.

Et vous ?

• Fort d'une expérience de 5 à 10 ans, vous avez déjà piloté des projets technologiques dont le succès s'est traduit par un impact business concret.
• Vous comprenez les cycles de vente B2B et les leviers de satisfaction client.
• Doté d'un véritable esprit entrepreneurial, vous êtes orienté résultats et possédez une solide connaissance des enjeux liés à l'intelligence artificielle

Pourquoi rejoindre SVP ?

• Des missions stimulantes au cœur de la satisfaction client.
• Un environnement de travail convivial, stimulant intellectuellement et un esprit collectif
• Un parcours d'intégration privilégié et un fort partage de connaissances
• Un équilibre vie professionnelle / vie personnelle attractif, notamment grâce à la possibilité de télétravailler jusqu'à 3 jours par semaine
• Des locaux modernes et chaleureux dans un quartier vivant, proposant de nombreux services tels que salle de sport, offre de conciergerie, restaurant inter entreprise
• Rémunération brute annuelle : 60 à 70k€ fixe (sur 13 mois), selon expérience + variable de 5k€ à objectif atteint
• Ticket Restaurant, prime vacances, mutuelle avantageuse.