Addetto/a assistenza clienti per studio professionale

Per ampliamento del nostro team, cerchiamo un/una addetto/a assistenza clienti da inserire in uno studio professionale con presenza consolidata nel territorio di Grosseto. La figura gestirà il contatto diretto con la clientela, fornendo supporto informativo e operativo con riservatezza e precisione documentale.

Nel concreto, si occuperà di: ricevere e gestire richieste telefoniche ed e-mail, fornire informazioni sui servizi professionali offerti, aggiornare i dati nel gestionale interno, redigere risposte standard e personalizzate, coordinarsi con i professionisti per la risoluzione delle segnalazioni più complesse, archiviare la documentazione prodotta secondo le procedure interne.

Requisiti

• diploma di scuola superiore
• ottime capacità comunicative e attitudine all'ascolto
• precisione nell'elaborazione documentale e riservatezza
• utilizzo dei principali strumenti informatici (pacchetto Office, posta elettronica)
• adatto anche a profili junior
• ingresso in azienda da subito

Offerta e benefit

• contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
• orario full-time dal lunedì al venerdì
• retribuzione 1.400-1.600 € lordi mensili
• Formazione continua
• Buoni pasto
• affiancamento iniziale e percorso di inserimento strutturato

Sede di lavoro: Grosseto