Addetto/a servizio clienti per punto vendita GDO

Cerchiamo un/una Addetto/a servizio clienti che accolga e assista la clientela all'interno del punto vendita GDO, occupandosi di resi, informazioni su promozioni e gestione delle segnalazioni operative. Il ruolo si svolge in un punto vendita che lavora per il canale del commercio all'ingrosso e supporta sia clienti al dettaglio sia referenti business, con attività prevalentemente in area info point e corsie.

Mansioni principali

• gestione resi e cambi secondo procedure interne, con registrazione nel gestionale
• supporto clienti su promozioni, carta fedeltà e modalità di acquisto
• apertura e tracciamento segnalazioni clienti, comunicazione con reparti e casse
• controllo disponibilità prodotti e comunicazione tempestiva al reparto referenziato

Requisiti

• diploma di scuola secondaria di secondo grado o qualifica professionale
• esperienza non richiesta, valutiamo anche primi inserimenti
• buone capacità comunicative e attitudine al contatto con il pubblico
• dimestichezza con strumenti informatici di base e predisposizione alla registrazione dati

Offerta e benefit

• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
• Buoni pasto
• Orario flessibile
• Formazione continua

Orario full-time; disponibilità a partire da subito. Sede di lavoro: Grosseto