Projektleiter Customer Service - deutschsprachig (m/w/d)

Du sprichst sehr gut Deutsch? Für unseren Standort in Buenos Aires suchen wir dich als Project Manager – German Customer Service (m/w/d) für unseren Auftraggeber V olkswagen Financial Services AG in Vollzeit.

Deine Benefits

• sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit
• Top-Gehalt und unbefristeter Arbeitsvertrag mit offizieller Anmeldung bei den argentinischen Behörden und der Sozialversicherung
• private Krankenversicherung bei Swiss Medical für zusätzliche Sicherheit
• umfassende Unterstützung bei Arbeits- und Aufenthaltsgenehmigungen sowie bei organisatorischen und rechtlichen Fragen
• Fahrtkostenzuschuss für den Weg zum Standort
• komplett deutschsprachiges Arbeitsumfeld mit deutschem Management und Kolleg:innen vor Ort
• regelmäßiger Mitarbeiter-Stammtisch für Austausch und Networking
• vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten , z. B. Teamleiterausbildung mit Zertifikat oder individuelle Weiterbildungsprogramme

Deine Aufgaben

• Projektmanagement und Leitung interner Kundenservice Teams
• Schnittstelle zum Auftraggeber und Teammitglieder
• Sicherstellung der Qualitätsziele und der vorgegebenen Erfolgsquoten
• Organisation und Durchführung von regelmäßigen Teammeeting
• Weiterentwicklung der Projekte zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung