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Kundenberater Kundenrückgewinnung (m/w/d)
Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH · Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Germany
About The Role
Vertrieb ist dein Ding und du findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns Kundenberater Kundenrückgewinnung (m/w/d) im Outbound genau richtig, um ein Teil von Avedo Gelsenkirchen zu werden.
Deine Benefits
- sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25h/Woche)
- pünktliches Festgehalt zzgl. Prämienzahlung
- professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
- bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale u.v.m. sowie regelmäßige Teamevents
Deine Aufgaben
- telefonische Beratung bei Kundenanfragen mit Kündigungsabsichten
- Kunden mit Kündigungsabsichten zurückgewinnen und mit maßgeschneiderten Angeboten überzeugen
- Ansprechpartner bei Fragen rund um das Produktangebot
- Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
- Nachbereitung der Kundengespräche
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