Responsable Nacional de Formación y Cumplimiento en Protección Civil(Ciudad de Mexico, Cuauhtémoc)

¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

¿Qué estamos buscando?

escripción del Puesto

¿Qué estamos buscando? Buscamos un/a profesional especializado/a en el diseño, implementación y seguimiento de programas corporativos de formación en protección civil. Si tienes pasión por la enseñanza, el diseño instruccional y buscas fomentar una sólida cultura de prevención y respuesta ante emergencias a nivel nacional, ¡esta posición es clave para ti! La vacante tiene un esquema laboral de asistencia híbrido (3 días en sede), ubicado en Torre BBVA.

Principales Responsabilidades

• Diseñar y ejecutar programas integrales de capacitación en protección civil, asegurando que todo el personal conozca y domine los protocolos de emergencia y respuesta.
• Coordinar y dar seguimiento a simulacros de emergencia en sucursales, sedes corporativas y territoriales, evaluando resultados, elaborando métricas e identificando áreas de mejora.
• Elaborar y actualizar materiales formativos, campañas de concientización y recursos didácticos para plataformas de aprendizaje (LMS), fomentando una cultura de prevención y seguridad en toda la organización.
• Monitorear el cumplimiento normativo en materia de formación en protección civil, asegurando que los programas internos estén estrictamente alineados con la legislación vigente y regulaciones locales.
• Coordinar con las áreas territoriales y de normativa la integración de los contenidos de formación en los planes de continuidad de negocio y gestión de catástrofes naturales, adaptándolos a las particularidades de cada división.
• Generar reportes periódicos sobre la participación y efectividad de los programas formativos, entregando indicadores clave (KPIs) al Manager y Senior Manager de Protección Civil.

Retos del Puesto El principal reto de esta posición es transformar normativas técnicas y protocolos complejos de seguridad en programas de capacitación accesibles, dinámicos y de alto impacto para miles de colaboradores a nivel nacional. Deberás garantizar el cumplimiento regulatorio estricto mientras impulsas una verdadera cultura de prevención, trabajando estratégicamente con equipos multidisciplinarios para mantener actualizados los planes de continuidad operativa frente a cualquier contingencia.

Requisitos

Conocimientos y Experiencia

Conocimientos Obligatorios

• Normativa vigente en protección civil y gestión de emergencias, protocolos de seguridad, organización de simulacros y planes de respuesta.
• Diseño y gestión de programas de capacitación corporativa (elaboración de materiales, metodologías de formación, campañas y uso de plataformas LMS).
• Gestión de indicadores de cumplimiento (KPIs) y elaboración de reportes de efectividad.
• Certificación NFPA 101 (Vigente).
• Certificación en Gestión de Riesgos y Seguridad: ISO 22301 (Continuidad de Negocio) o ISO 45001 (Seguridad y Salud).
• Inglés nivel B1 (Capacidad para leer y comprender textos técnicos relacionados con la normativa).

Conocimientos Deseables

• Certificaciones Nacionales en Protección Civil (emitidas por autoridades locales, como la CNPC).
• Certificación en Formación de Instructores o Diseño Instruccional (ej. DC-3 SEP).

Escolaridad

• Indispensable: Licenciatura concluida en Protección Civil, Seguridad, Administración, Pedagogía o carreras afines.
• Deseable: Diplomado o Maestría en Protección Civil, Gestión de Riesgos o Desarrollo Organizacional (enfocado en formación/capacitación).

Experiencia

• De 3 a 5 años de experiencia comprobable en diseño y gestión de programas de capacitación, protección civil, respuesta a emergencias y seguimiento al cumplimiento normativo (reporting).

Competencias Clave

• Pensamiento Estratégico
• Comunicación Efectiva
• Orientación a Resultados

En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.

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