Customer care specialist per soluzioni riposo di qualità

In un'azienda specializzata nelle soluzioni per il benessere, si ricerca una figura come Customer Care Specialist per supportare il team nell'assistenza e gestione delle richieste dei clienti.

Attività Previste

• Assistenza clienti per fornire informazioni su prodotti e servizi
• Gestione delle richieste e reclami dei clienti in modo tempestivo ed efficace
• Risoluzione di problemi e fornire supporto tecnico ai clienti
• Monitoraggio e gestione degli ordini e delle consegne
• Comunicazione costante con i clienti tramite telefono, email o chat

Requisti

• Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
• Attitudine al problem solving e orientamento al cliente
• Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi offerti
• Capacità di lavorare in team e sotto pressione
• Flessibilità nell'adattarsi a diverse esigenze dei clienti

Offerta

• Rapporto di lavoro a tempo determinato su base full time
• Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi
• Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta
• Coordinamento interno nelle attività operative