Tecnico informazioni clienti

La struttura operativa dedicata alla gestione clienti ricerca un Addetto/a alle informazioni tecniche per favorire lo sviluppo delle attività aziendali. Le principali responsabilità includono fornire supporto tecnico ai clienti, rispondere alle richieste di informazioni e gestire la documentazione tecnica.

Attività Previste

• Gestire le richieste e le segnalazioni dei clienti via telefono o email
• Assistere i clienti nell'utilizzo dei prodotti o servizi dell'azienda
• Risolvere problemi tecnici dei clienti e fornire supporto tecnico
• Mantenere aggiornata la base dati dei clienti e delle interazioni
• Collaborare con altri dipartimenti per risolvere problematiche clienti

Requisiti

• Ottima capacità di comunicazione e orientamento al cliente
• Conoscenze informatiche di base e interesse per la tecnologia
• Capacità di lavorare in team e sotto pressione
• Precisione nell'inserimento e gestione delle informazioni
• Orientamento alla risoluzione dei problemi e al problem solving

Offerta

• Assunzione con contratto a termine e orario pieno
• Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
• Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo
• Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
• Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi